Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

Содержание
  1. Можно ли вернуть детскую бутылочку | Толковый юрист
  2. Можно ли вернуть детское питание в магазин?
  3. Возврат бутылочки для кормления в магазин
  4. Можно ли вернуть набор детских сосок в магазин, если упаковку не раскрывали?
  5. Как выкинуть бутылочку и вернуться на грудное вскармливание
  6. Подлежит ли возврату детская бутылочка
  7. Возврат
  8. Все же какие товары для детей подлежат возврату или обмену!?
  9. Можно ли вернуть бутылочку для кормления в магазин если она протекает
  10. Бесплатная юридическая помощь
  11. Возврат бутылочки, как вернуть бутылочку в магазин и можно ли получить деньги
  12. Подлежат ли возврату детские бутылочки для кормления
  13. Возврат соски, как вернуть соску в магазин и можно ли получить деньги
  14. Возврат товара
  15. Возврат игрушек в магазин в 2021 году по закону РФ
  16. Как вернуть бракованные игрушки
  17. Можно ли вернуть игрушки надлежащего качества
  18. Порядок действий
  19. Как и когда вернут деньги
  20. Если игрушки были куплены в интернет-магазине
  21. Если продавец отказывает в возврате
  22. Можно ли вернуть детскую игрушку обратно в магазин, если она не понравилась: что говорит закон?
  23. Возврат игрушки, которая не нужна
  24. Игрушки, не подлежащие возврату
  25. Игрушки, подлежащие возврату
  26. Процедура возврата детских игрушек
  27. Сроки возврата детских игрушек
  28. Отказ продавца на возврат игрушки и дальнейшие действия
  29. Можно ли вернуть детскую бутылочку

Можно ли вернуть детскую бутылочку | Толковый юрист

Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть детскую бутылочку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи бутылочки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за бутылочку суммы и возмещения других убытков / п. 1 ст.

Налоговый вычет финансово привлекательный закон для граждан. Желание его получить есть не только при покупке жилья, но и других весомых приобретений, например, легкового автомобиля.

Но, распространяется ли закон на него? Как можно вернуть затраты на страховой полис, в каком размере? На эти и другие вопросы, подробнее в данной статье.

1 Когда можно вернуть деньги за страховку автомобиля?1.1 Как…

Можно ли вернуть детское питание в магазин?

Провести обмен одежды надлежащего качества после истечения данного срока не получится. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если подходящего вам товара нет, то вы можете вернуть деньги.В перечне товаров, не подлежащих возврату, кресло отсутствует.

А если брать вкус и получение удовольствия от напитка, то тут вам практически все любители напитка в любом случае ответят: открыл — выпей или вылей.

В этом случае по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Готовясь к зиме, модницы неизменно штудируют глянцевые издания в поисках трендовых обновок. А ведь есть простой способ найти все модели от самых разных производителей в одном месте.

Возврат бутылочки для кормления в магазин

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть бутылочку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Это прекрасный способ, который хорошо помогает в дневное время, но в ночное не справится с этой проблемой. Ребенку необходимо прижать к себе бутылочку и уснуть, сладко посасывая вкусное ночное молоко. Конечно можно выбрать красивую чашку, одеть на нее крышку-непроливайку и предоставить малышу, но способ не всегда работает. Гораздо лучше взять бутылочку и одеть на нее крышку-непроливайку.

Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия – законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку.

Какие детские товары можно менять, а какие – нельзя Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров:

  • Любых продовольственных продуктов;
  • Предметов гигиены, а также ухода за детьми – подгузников, ванночек, горшков, инвентаря для купания детей и т.д;
  • Личных предметов гигиены – мыльниц, зубных щёток, губок и т.п.;
  • Детской косметики и парфюмерии всех видов, в т.ч.

Если родители еще задумываются, стоит ли отучать ребенка от бутылочки, то есть веские доводы, что стоит. Во-первых, постоянное употребление жидкости перебивает аппетит, из-за чего в дальнейшем малыш плохо кушает, а во-вторых, при длительном сосании соски у малыша может деформироваться прикус.

Можно ли вернуть набор детских сосок в магазин, если упаковку не раскрывали?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством.

Детские товары, которые не получится вернуть или обменять Обратите внимание, что пункт 25 Закона касается только непродовольственных товаров надлежащего качества. И если вы задумались, можно ли вернуть детское питание в магазин, потому что просмотрели и выбрали не ту баночку, к сожалению, ответ отрицательный.

Что же делать, если по какой-то причине малыш получал некоторое время смесь из бутылочки? Как вернуть естественное кормление? Познакомьтесь с шагами, которые можно сделать на пути от бутылочки обратно к груди.

Прежде чем отучать ребенка от бутылочки нужно проверить, насколько он готов к грядущим переменам. Для этого надо на время спрятать любимый атрибут и попробовать заменить его чашкой или специальной поилкой. Если малыш с интересом попробовал пить из чашки и не устраивает сильных истерик, а просто капризничает, то процесс расставания можно начинать.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11.

При возникновении такого рода проблем необходимо знать, на какой Закон можно сослаться в обращении к продавцу (изготовителю). В настоящее время магазины предлагают широкий ассортимент детских товаров, и чтобы не сожалеть о бесполезно приобретенном товаре и доставить удовольствие ребенку, советуем Вам принять во внимание следующее.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому. Важный факт Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу.

По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ( ред.

Если будут упираться — вызывайте полицию, именно сейчас волна борьбы с контрафактом поднялась. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т.д.

В отличии от товаров надлежащего качества, которые можно возвратить в магазин только в первые две недели с момента покупки, товар ненадлежащего качества можно вернуть и в более поздний период, при условии, что у покупателя сохранится чек, а сам товар не будет иметь следов эксплуатации и сохранит свой товарный «вид».

После того как гражданин проведёт оплату стоимости, он получает на выдаче комплект стульев в надлежащем виде.

РФ от 19.01.1998 N 55, это, в частности, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, предметы личной гигиены.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать бутылочку и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Первый пункт статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» свидетельствует о том, что покупателю обязаны заменить купленную одежду в данном магазине в течение 2-х недель со дня приобретения. При этом сам день покупки в этот срок не входит. Условия, которые должны быть соблюдены, следующие:

  • одежда не подходит ребенку по размеру, форме, фасону или расцветке;
  • вещь сохранила свой внешний вид, не надевалась, все эмблемы, ярлыки и этикетки сохранены;
  • товар не подвергался стирки, отсутствуют пятна, порывы и другие повреждения;
  • родители сохранили товарный чек на покупку.

Младенцы часто и с удовольствием готовы посвятить все свое «свободное» время сосанию материнской груди. И это не привычка или разбалованность — это рефлекс, необходимый для выживания.

Подготовьте также мужа и родственников — расскажите, что конкретно вы будете делать, в чем вам нужна помощь и чего категорически нельзя будет допускать в этот период (например, «жалея» малютку кормить тайком из бутылочки).

Как выкинуть бутылочку и вернуться на грудное вскармливание

Одежда, не относящаяся к бельевым изделиям, а так же верхняя одежда и конверты в коляску подлежат возврату и обмену.

Ребенок может просить ночью бутылочку не потому что скучает за этим аксессуаром, а просто потому что голоден. Хорошенько покормите его перед сном и оставьте в кроватке поильник-непроливайку для того чтобы ночью ребенок мог всегда сам выпить компот или водичку. Осознание того, что ничего не поменялось тоже поможет вашему малышу.

Как уже говорилось выше, окончательное право выбора необходимой компенсации за изделия ненадлежащего качества находится за покупателем.

Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ( ред.

Данный пункт касается только тех товаров, которые отпускаются на метраж. Например, ткань, покупаемая на пошив пеленок, и марля, покупаемая на пошив подгузников.

Если же по каким-то причинам представитель магазина не хочет принимать заявление на возврат товара и оформлять сам возврат — нужно отправить документ заказным письмом с уведомлением. Это даст возможность при необходимости предъявить доказательства Роспотребнадзору или в суде.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и другие аналогичные товары)

  • детские зубные щетки (в том числе пальчиковые);
  • прорезыватели для зубов;
  • расчески, щетки для волос, гребешки.

Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок.

В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя.
Бракованную продукцию можно вернуть и позже.

Самое главное, что стоит учесть: упаковка не должна потерять товарный вид, а на продукции не должно быть следов эксплуатации.

Паспорт или другое удостоверение личности здесь обязательно пригодится, поскольку придется заполнять заявление-претензию на обмен или возврат вещи.

В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков бутылочки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу бутылочки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения потребителя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Это требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

В течение 14 дней с момента продажи магазин обязан обменять товар на более подходящий вам — в случае, если вы им не пользовались.

То есть, если вы захотели обменять ту же коляску, при этом, она полностью устраивает вас по качеству, но вы подумали и вам не понравилась модель или цвет, можно вернуть покупку в течение двух недель либо выбрать другую.

Детские вещи при необходимости подлежат обмену и возврату, наряду с одеждой для взрослых. Здесь предлагаются схемы возвращения не качественной и не подходящей по размеру или фасону вещи.

Источник: https://muzvideobox.ru/dogovornoe-pravo/5240-mozhno-li-vernut-detskuyu-butylochku.html

Подлежит ли возврату детская бутылочка

Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

  1. Можно ли вернуть детскую бутылочку
  2. Возврату и обмену не подлежит
  3. Можно ли вернуть набор детских сосок в магазин, если упаковку не раскрывали?

Возврат бутылочки для кормления в магазин

  1. детская посуда и столовые приборы;
  2. контейнеры для хранения пищи.
  3. бутылочки, поильники;

Товары бытовой химии

  1. средства для стирки детских вещей;
  2. средства для мытья детской посуды;
  3. средства для уборки и дезинфекции.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) Обратите внимание, что в данном пункте дается расшифровка, что не все предметы мебели не подлежат возврату и обмену, а только мебельные гарнитуры (например, детские комнаты, состоящие из кроватки, шкафа, комода, сундука для хранения игрушек) и комплекты (например, кроватка с комодом, детский столик со стульчиком).

  1. На товаре в обязательном порядке должна быть нанесена вся предусмотренная законодательством маркировка.

Возврат

В течение 14 дней не считая дня покупки Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 1.

Подгузники, одноразовые трусики, многоразовые подгузники, молокоотсосы. 2.

Все же какие товары для детей подлежат возврату или обмену!?

Потребители часто задаются вопросом: «А можно ли обменять купленный товар, если он не понравится или не подойдет?».

Причем мы имеем в виду товары надлежащего качества, то есть не бракованные и не просроченные.

Предлагаем таблицу, в которой указаны, наиболее распространенные в употреблении товары «детского» ассортимента, информация о возможности их обмена или возврата, а также в соответствии с каким пунктом Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, и разделами ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения». их нельзя обменять или вернуть.

Можно ли вернуть бутылочку для кормления в магазин если она протекает

Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия – законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку.

Какие детские товары можно менять, а какие – нельзя Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров:

  1. Предметов гигиены, а также ухода за детьми – подгузников, ванночек, горшков, инвентаря для купания детей и т.д;
  2. Любых продовольственных продуктов;
  3. Личных предметов гигиены – мыльниц, зубных щёток, губок и т.п.;
  4. Детской косметики и парфюмерии всех видов, в т.ч.

Возврат бутылочки для кормления в магазин Прекращение договора купли-продажи и возврат денежных средств за покупку в таком случае возможны исключительно если у продавца в момент обращения покупателя отсутствует в продаже аналогичный товар, подходящий покупателю;

Бесплатная юридическая помощь

/ / Купила бутылочку для кормления а она протекает можно ли вернуть Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия – законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку. Какие детские товары можно менять, а какие – нельзя Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров:

  1. Детской косметики и парфюмерии всех видов, в т.ч.
  2. Предметов гигиены, а также ухода за детьми – подгузников, ванночек, горшков, инвентаря для купания детей и т.д;
  3. Личных предметов гигиены – мыльниц, зубных щёток, губок и т.п.;
  4. Любых продовольственных продуктов;
  1. На товаре в обязательном порядке должна быть нанесена вся предусмотренная законодательством маркировка.

Возврат бутылочки, как вернуть бутылочку в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть бутылочку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бутылочки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (бутылочки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; бутылочку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если бутылочка является

Подлежат ли возврату детские бутылочки для кормления

  1. Немедленного устранения имеющихся недостатков продавцом на месте;
  2. Замены на точно такую же покупку надлежащего качества;
  3. Право заменить изделие на аналогичное по своим особенностям и фактическому назначению другой модели, марки или производителя с соответствующим перерасчетом стоимости. В таковом случае, если заменяемый товар оказывается дешевле нового, разницу продавцу доплачивает покупатель, а если дороже – денежные средства возвращаются покупателю продавцом;
  4. Отмены действия договора купли-продажи, и, как следствие – возврата потраченных денежных средств;
  5. Перерасчета цены изделия с учетом имеющихся у него недостатков, либо выплаты компенсации их устранения продавцом покупателю.

Важный факт Как уже говорилось выше, окончательное право выбора необходимой компенсации за изделия ненадлежащего качества находится за покупателем.

Возврат соски, как вернуть соску в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть соску обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат соски и как это сделать.

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (соски), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; соску ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если соска является крупногабаритным

Возврат товара

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть подогреватель для бутылочек, купленный в детском магазине?

Источник: https://profjurist.ru/podlezhit-li-vozvratu-detskaja-butylochka-13865/

Возврат игрушек в магазин в 2021 году по закону РФ

Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

При попытке вернуть исправный велосипед или бракованную куклу продавцы отказываются выплачивать деньги, ссылаясь на законодательство и список невозвратных товаров. В каких случаях можно оформить возврат игрушек в магазин, какие документы приготовить и сколько ждать ответа – читайте далее.

Как вернуть бракованные игрушки

По Закону о защите прав потребителей покупатель может отказаться от сделки и получить деньги за любой товар ненадлежащего качества.

Если у мягкого медведя расходятся швы, не включается машинка на радиоуправлении, не держатся колеса на новом паровозике или краска пачкает руки, сдать такие игрушки в магазин можно при соблюдении двух условий:

  • С момента приобретения прошло не более 2 недель или дефект был обнаружен до окончания гарантийного срока.
  • Сохранились документы, подтверждающие факт покупки в конкретном магазине (кассовый, товарный чек, гарантийный талон).

Сложнее вернуть детские игрушки, у которых нет внешних повреждений, но низкое качество выдает неприятный запах. Для отказа от покупки таких изделий придется заказать экспертизу на соответствие требованиям безопасности и санитарно-гигиеническим нормам.

Если при проверке состава используемых материалов эксперт подтвердит наличие опасной концентрации токсичных веществ (фенола, формальдегида, ртути, свинца), забрать деньги можно после получения заключения и оформления претензии.

Можно ли вернуть игрушки надлежащего качества

Больше споров между продавцом и покупателем вызывает возврат качественных игрушек. Согласно ЗОЗПП в течение 14 дней можно обменять любую вещь, которая не подошла по размеру, цвету, форме. Исключение – товары, указанные в Перечне Постановления Правительства №55.

Так, к категории невозвратных изделий относятся:

  • электронные устройства;
  • швейные изделия;
  • товары из резины;
  • изделия, которые контактируют с кожей, слизистыми.

Например, можно обменять детский велосипед, конструктор, куклу из пластика, пазлы, деревянные пирамидки, которые не подошли по размеру, возрастной категории, цвету, модели.

При попытке сдать в магазин электросамокат, гироскутер, робота на батарейках, резиновых уточек для принятия ванны или мягких зайцев закон будет на стороне продавца – эти игрушки относятся к невозвратной группе изделий, поэтому их вернуть можно только при обнаружении брака.

Порядок действий

Чтобы исключить вероятность отказа в обмене или возврате товаров, перед обращением в магазин выполните следующую последовательность действий:

  • Проверьте комплектацию и наличие повреждений, которые могли появиться из-за неаккуратного использования ребенком. Проще вернуть игрушки без нарушения упаковки. Если дети потеряли несколько карточек из обучающего набора, поцарапали корпус, разбили стекла у игрушечной машины, разрисовали лицо у куклы, продавец откажет в выплате стоимости покупки.
  • Проверьте дату в чеке и гарантийные сроки. Вернуть качественные товары можно в течение двух недель, а бракованные – до окончания срока гарантии.

После проверки приступайте к активным действиям:

  1. Снимите копии с документов. Для оформления отказа и получения денег потребуются копии документов об оплате (чеки, гарантийный талон, выписка из банка о списании денежных средств), двух страниц паспорта. Если чеки потеряли, найдите двух свидетелей и попросите подтвердить покупку в письменном виде.
  2. Напишите заявление. Для составления претензии попросите продавца выдать готовый бланк или изложите ситуацию в свободной форме. В заявлении обязательно укажите данные продавца (имя руководителя, название организации), свои паспортные данные, адрес постоянной регистрации. Чтобы сотрудник магазина смог сообщить о принятом решении, не забудьте указать контактный телефон. В тексте опишите причину обращения, название купленного товара, дату, сумму покупки, требования.
  3. Подготовьте товар к передаче. Приложите упаковку, претензию в двух экземплярах, копии документов.
  4. Передайте заявление. На одном из экземпляров претензии попросите поставить подпись, дату и печать. Если продавец откажется выполнять требования, заявление с отметками о вручении пригодится для обращения в суд или Роспотребнадзор.

С момента передачи документов у продавца есть 10 дней, чтобы рассмотреть претензию и сообщить о результате.

Срок может быть увеличен только в одном случае – если администрация магазина сомневается в наличии заводского брака, и будет проводиться экспертиза.

Скачать образец претензии на возврат и обмен игрушки надлежащего качества

Как и когда вернут деньги

Если продавец согласился на обмен товара или выплату его стоимости, забрать новую игрушку или получить деньги наличными можно в день обращения. Если покупку оплачивали банковской картой, стоимость игрушки вернут переводом.

Изменить способ возврата нельзя. Исключение – если на момент аннулирования покупки у карты закончился срок действия.

В большинстве случаев деньги выдают после предъявления второго экземпляра претензии и ответа в письменном виде. На карту перевод поступит в течение 3-10 рабочих дней. Срок зависит от скорости обработки платежей и правил банка эмитента.

Если игрушки были куплены в интернет-магазине

Общие правила обмена и возврата товаров не распространяются на игрушки, купленные в интернет-магазинах. Если набор Лего, конструктор или радиоуправляемый вертолет заказывали по описаниям на сайте, отказаться от покупки можете независимо от качества в следующие сроки:

  • До получения заказа.
  • В течение одной недели после доставки посылки.
  • Не позднее чем через 3 месяца, если интернет-магазин не предупредит о сроках и правилах возврата.

Чтобы аннулировать заказ и получить деньги, выполните следующие действия:

  1. Уточните способ и адрес для отправки посылки у оператора интернет магазина.
  2. Заполните форму на возврат. Типовой бланк можете найти на сайте или попросите выслать на электронную почту. Не забудьте указать реквизиты карты для получения перевода.
  3. Приложите копии чеков, гарантийных документов, копию паспорта.
  4. Вызовите курьера для передачи посылки или отправьте ее через почтовое отделение.
  5. На электронную почту интернет-магазина отправьте сканы документов, заявления и идентификатор посылки.
  6. Через 5-7 дней уточните информацию о получении и принятом решении.
  7. Ожидайте перевод на карту.

Деньги должны поступить в течение 10 дней с момента получения оригинала претензии. Срок зачисления может увеличиться до 30 дней в зависимости от скорости проведения операций банком.

Если продавец отказывает в возврате

Если магазин отказывается выплатить деньги, обращайтесь в Роспотребнадзор.  Для этого перейдите в раздел меню «Для граждан», заполните короткую анкету, прикрепите документы в электронном виде и дождитесь ответа.

В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит жалобу и проведет внеплановую проверку.

Если факт нарушения прав потребителей подтвердится, компании придется выплатить стоимость товара, штраф и неустойку.

Источник: https://ZakonRF24.ru/podlezhat-li-igrushki-obmenu-i-vozvratu/

Можно ли вернуть детскую игрушку обратно в магазин, если она не понравилась: что говорит закон?

Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

Федеральный Закон «О защите прав потребителей» регулирует взаимоотношения продавца и покупателя, в том числе возможность возврата детских игрушек при определенных условиях.

Данный закон прежде всего защищает интересы покупателей, прописывает различные условия возврата некачественного изделия, указывает порядок обмена и возврата бракованных товаров и товаров надлежащего качества.

Возврат игрушки, которая не нужна

В ситуации, когда нужно вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин, важно сохранить ее покупательский вид и целостность упаковки.

Очень важно, чтобы игрушка была исправна, на месте были все ярлыки и детали. Товар с наличием повреждений, нанесенных потребителем, вернуть практически невозможно. Продавец будет иметь законные основания на отказ.

Исключением может быть только наличие заводского брака, который и повлек повреждения в ходе эксплуатации, и факт такого брака еще нужно доказать.

Игрушки, не подлежащие возврату

В Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N55 и его Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указаны категории товаров, которые нельзя обменять или вернуть.

В частности, в списке этого Постановления в п. 11 указано, что невозможно вернуть электронные игрушки. Исключением в этом случае будет только наличие неисправностей и дефектов, образовавшихся в результате заводского брака.

Игрушки, подлежащие возврату

Покупатель имеет полное законное право вернуть бракованную игрушку. Согласно ст. 18 п. 1 Закона «О защите прав потребителей», потребитель может требовать:

  • замену игрушки на новую качественную того же производителя либо на аналогичную модель другого производителя;
  • частичное соразмерное дефекту возмещение стоимости;
  • полной замены, если это возможно, имеющихся недостатков;
  • отказаться от покупки игрушки и затребовать полное возмещение стоимости.

Процедура возврата детских игрушек

Перед возвратом детской игрушки надлежащего качества необходимо:

  1. Проверить ее на наличие следов эксплуатации, т. е. она должна полностью сохранить свой товарный вид.
  2. Найти чек, квитанцию или распечатать выписку по банковской карте, а при отсутствии таких документов можно пригласить свидетеля покупки игрушки или предъявить иные доказательства покупки, а также можно запросить проверку кассовой ленты магазина, которая сохраняет сведения обо всех совершенных покупках.

Сдать игрушки надлежащего качества можно, если они не удовлетворили покупателя по следующим параметрам: форма, габариты, фасон, размер, расцветка, комплектация (ст. 25 п. 1 Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат детской игрушки надлежащего качества осуществляется в следующем порядке.

  1. Обратиться к продавцу, заполнить заявление на возврат в той форме, которую предоставит администрация магазина.
  2. Если магазин соглашается вернуть деньги за товар, то расчет может быть произведен на месте или через 10 дней с момента подачи заявления.

Ответ на данную претензию также дается в течение 10 дней.

Сроки возврата детских игрушек

Многие детские игрушки имеют гарантийный срок, который может составлять от трёх месяцев до одного года.

Если будет обнаружен заводской брак, игрушку можно вернуть до истечения срока гарантии или установленного срока годности. В случае отсутствия гарантийного срока покупатель может предъявить претензию в течение двух лет с момента покупки (ст. 19 п.

1 Закона «О защите прав потребителей»).

Данная игрушка при необходимости будет направлена на экспертизу для выяснения причин возникновения недостатков. По результатам экспертизы будет вынесен вердикт о правомерности требований возврата игрушки (ст. 18 п.

5 Закона «О защите прав потребителей»).

Отказ продавца на возврат игрушки и дальнейшие действия

Если магазин отказывается удовлетворить требования по возврату игрушки, то составляется претензия, в тексте которой указываются сроки совершения покупки, стоимость игрушки, номер чека (при наличии) или реквизиты банковского перевода и причины, по которым должен быть осуществлен возврат товара.

Также можно написать письмо в Общество защиты прав потребителей, а также затребовать совершения экспертизы товара или обратиться за помощью к юристу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/detskay-igrushka.html

Можно ли вернуть детскую бутылочку

Можно ли сдать детскую бутылочку в магазин

Потребители часто задаются вопросом: А можно ли обменять купленный товар, если он не понравится или не подойдет? . Причем мы имеем в виду товары надлежащего качества, то есть не бракованные и не просроченные. При возникновении такого рода проблем необходимо знать, на какой Закон можно сослаться в обращении к продавцу (изготовителю).

Никак

Источник: https://resto-kupola.ru/razvody/7579-mozhno-li-vernut-detskuyu-butylochku.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: