Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

Содержание
  1. Как в Сбербанк онлайн добавить карту и вторую карту – пошаговая инструкция
  2. Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?
  3. Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?
  4. Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?
  5. Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?
  6. Как привязать номер к карте Сбербанка
  7. Привязать карту Сбербанка к телефону через Сбербанк Онлайн
  8. Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр
  9. Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат
  10. Привязать карту Сбербанка к телефону в банковском отделении
  11. Как перевести деньги, если к номеру привязаны две карты Сбербанка
  12. О возможности перевода средств с карты, если к номеру привязаны две карты сбербанка
  13. Необходимые условия
  14. Перевод через Сбербанк Онлайн
  15. Перевод через мобильное приложение
  16. Перевод через СМС на номер 900
  17. Как предварительно создать SMS-шаблон
  18. Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не выходя из дома
  19. Первый – личный:
  20. Второй способ – с помощью любого банкомата или терминала самообслуживания Сбербанка:
  21. Порядок определения номеров телефона прикреплённых к карте Сбербанка:
  22. Что нужно, чтобы узнать, прикреплена ли карта Сбербанка к номеру телефона (сим-карте):
  23. Что нужно, чтобы прикрепить карту Сбербанка к другому новому телефону:
  24. Если нужно сменить номер телефона, прикреплённый к карте Сбербанка:
  25. Можно ли прикрепить карту Сбербанка более чем к одному номеру телефона? Сколько номеров можно подключить на одну карту?
  26. Утерян телефон, прикреплённый к карте Сбербанка – что делать?
  27. Как привязать карту Сбербанка к телефону?
  28. Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
  29. Привязка карты в отделении Сбербанка
  30. Как в онлайн Сбербанке поменять номер телефона
  31. Где посмотреть прикрепленный номер
  32. Смс на «мобильный банк»
  33. меры предосторожности при утере мобильника
  34. Стоит ли звонить на горячую линию банка
  35. Способы изменения номера телефона
  36. Можно ли привязать телефон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
  37. Использование банкомата
  38. Звонок в техподдержку банка
  39. Через операциониста
  40. Можно ли привязать два номера к одной карте
  41. Как зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Онлайн»:

Как в Сбербанк онлайн добавить карту и вторую карту – пошаговая инструкция

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета.

Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк.

В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.

На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.

На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно.

Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой.

Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.

Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?

Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.

  1. Зайдите в список «Мои карты».
  2. Выберите пункт «Карты».
  3. Нажмите «Добавить карту».
  4. В появившемся окошке впишите последние несколько цифр номера карты, наименование карты и порядковый номер.

Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?

В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:

  1. Выбрать пункт меню «Перевод на карту другого банка».
  2. В открывшихся полях указать номер карты пополнения и сумму перевода.
  3. Подтвердить операцию.

Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.

Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?

Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).

Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зайти в систему Сбербанк-онлайн под своими учетными данными. При входе вы сразу видите все свои открытые счета и карты.
  2. Зайдите во вкладку «Настройки безопасности продуктов» и выберите далее пункт «Настройка видимости продуктов». Перед вами откроется перечень всех ваших действующих продуктов, которые оформлены на вас в Сбербанке: счета, карты, вклады.
  3. В настройках видимости нажмите на вкладку «Сбербанк-онлайн». Здесь отображаются все карты, которыми вы можете управлять через интернет-банк. Если вы хотите, чтобы какая-то из карт не отображалась на главной странице в системе, снимите галочку в окошке напротив нее (графа «Отображать»).
  4. После сохраните изменения видимости продуктов и подтвердите операцию путем введения присланного на ваш телефон одноразового пароля.

Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.

Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?

Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн.

Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку.

Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.

Источник: https://credits.ru/firms/article/sberbank/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn/

Как привязать номер к карте Сбербанка

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн
   

Привязать карту Сбербанка к телефону нужно затем, чтобы осуществлять денежные переводы на банковскую карту другого пользователя, мониторить кредитные платежи, проводить финансовые операции. Чтобы создать для клиентов максимально комфортные условия, банк использует оптимальные платежные системы. Привязка пластика к телефонному номеру производится несколькими способами.

В рамках предоставляемой услуги пользователь может:

  • держать под контролем баланс;
  • оперативно заблокировать карт-счет при потере или исчезновении пластикового продукта;
  • получать сведения о поступлении и расходе денег;
  • получать SMS-сообщения для перехода в Сбербанк Онлайн;
  • совершать быстрые денежные переводы на карты иных лиц.

Пользователь должен учитывать, что Сбербанк не дает возможность привязать два телефонных номера к одному пластику. Но к одному мобильному номеру можно присоединить несколько пластиковых продуктов. Причем одна из присоединенных карт будет выбрана главной, остальные будут считаться второстепенными.

Наиболее существенное достоинство соединения карты и мобильного номера – доступность бесконтактных платежей за приобретаемые товары. В противном случае оплата в торговых сетях осуществляется наличными средствами, поскольку игнорирование указанного требования не соответствует принципам финансовой безопасности, установленным банком.

Привязать карту Сбербанка к телефону через Сбербанк Онлайн

Многие пользователи считают для себя удобной привязку карты Сбербанка к мобильному номеру через аккаунт на сайте финансового учреждения. К сожалению, соединить пластик и телефонный номер таким способом невозможно.

В противном случае можно было бы говорить о несоблюдении банком политики безопасности.

Ведь если бы привязка через Сбербанк Онлайн функционировала, то любой посторонний человек смог бы с мошеннической целью получить доступ к хранящейся в аккаунте информации, взять под полный контроль денежные потоки со счета.

Чтобы привязать мобильный номер к карте, придется либо позвонить оператору линии клиентской поддержки, либо выйти из дома, отправиться к банкомату или в банковский офис.

Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

  1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
  2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
  3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис.

Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте. Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток.

После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

  1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
  2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
  3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
  4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат

Если через службу клиентской поддержки привязать карту Сбербанка к телефону не получается, то придется воспользоваться банкоматом.

Желательно выбрать для проведения операции банкомат, находящийся не на улице, а в банковском отделении.

Ведь в банке обычно возле устройств самообслуживания стоят консультанты, помогающие клиентам, испытывающим затруднения в выполнении операций, отвечающие на вопросы.

Если же консультанта рядом нет, то придется действовать самостоятельно. Чтобы привязать пластиковую карту к мобильному номеру, поэтапно действуют так:

  1. Вставляют пластиковый продукт в приемное отверстие банкомата. Нажимают ПИН-код.
  2. В открывшемся меню выбирают «Мобильный банк». Затем «Подключение».
  3. Из перечня тарифов выбирают нужный. В строку ввода вбивают телефонный номер.
  4. Подтверждают запрос. Вынимают пластик из банкомата. Забирают вышедший чек-лист.

Привязка через банкомат наиболее простая. Главное, внимательно выполнять действия. Ответ на запрос придет в виде SMS с номера 900 на указанный в банкомате номер клиента не позже чем через 3 дня. Но обычно подключение быстрое, занимает несколько минут.

Через банкомат, как и через службу клиентской поддержки, можно подключить другой телефонный номер вместо первого. Общий алгоритм действий такой же. Единственный нюанс – в меню нужно выбрать опцию не «Подключение», а «Смена номера».

Привязать карту Сбербанка к телефону в банковском отделении

Клиент, решивший привязать телефонный номер к пластиковой карте либо заменить один номер другим, может посетить с этой целью банковский офис. Находясь в банке, можно действовать двумя способами:

  1. Взять талон, встать в очередь к ответственному специалисту. Когда очередь подойдет, менеджеру нужно предоставить удостоверение личности и банковскую карту. Специалист предложит клиенту составить заявление на подключение сервиса «Мобильный банк». Сотрудник забирает написанное заявление на рассмотрение. Ответ следует ожидать в течение суток. Он придет в виде SMS.
  2. Обратиться к консультанту, работающему на зале. Он поможет подключить сервис через банкомат. Клиенту нужно лишь ввести ПИН-код. Все остальные действия выполнит сотрудник.

Если клиент желает связать телефонный номер и несколько банковских карт либо поменять нынешний привязанный телефон на другой, то до составления заявления следует сообщить о своем намерении банковскому сотруднику. Это предупредит лишние действия, сократит время проведения операции.

Привязка карты к телефону – удобный способ быстрого перевода денег со счета на телефонный баланс, контроля денежного остатка, проведения финансовых операций.

Для подключения услуги придется звонить оператору сервиса клиентской поддержки либо идти в банковское отделение, поскольку выполнение процедуры через Сбербанк Онлайн невозможно по причине предупреждения мошеннических действий третьих лиц.

Источник: https://sberbank-ru.ru/privyazat-kartu-k-telefonu

Как перевести деньги, если к номеру привязаны две карты Сбербанка

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

Сбербанк позволяет переводить деньги несколькими методами, в том числе с помощью «Мобильного банка», интернета или мобильного приложения.

При этом у клиента может быть несколько карточек, которые привязаны к одному телефону, и чтобы не запутаться, следует выяснить, как можно перевести деньги, если к личному номеру телефона привязаны две карты Сбербанка.

У этого процесса есть некоторые нюансы, их нужно учесть, чтобы операции были продуктивными и безошибочными.

О возможности перевода средств с карты, если к номеру привязаны две карты сбербанка

Сбербанк дает своим клиентам свободу действий, которая не ограничивается тем фактом, что к их телефонам привязаны две или более карты.

Если перевод осуществляется между своими счетами, никакой проблемы нет, поскольку зачисление на необходимую карту из перечня привязанных возможно по последним цифрам номера.

Клиенту разрешается пользоваться теми же способами, которые используются и в случае, когда к официальному телефону привязана всего лишь одна карточка.

Главное, чтобы у него на счету находилась необходимая сумма, которая доступна для перевода и не является заблокированной. Большинство вариантов перевода не предполагает обращение в офис, и это означает, что транзакция возможна в любой момент времени, а клиент не привязан к этому аспекту.

Необходимые условия

Прежде всего, нужно разобраться, в каком случае можно перевести средства, если к номеру привязаны две или более карточки.

Так, на счете должны быть необходимые деньги, попытка перевести средства, которых на пластике нет, закончится ничем. Также есть дополнительные условия, связанные с тем, что за способ применяется для перечисления средств.

К примеру, в интернет-банкинге Сбербанк Онлайн у отправителя должен быть подключен личный кабинет, в котором проводятся все операции.

Это же касается и мобильного приложения Сбербанка, доступного для смартфонов. В нем нужно зарегистрироваться и далее выполнять все операции.

Для СМС-банкинга, работающего посредством специальных команд, условий немного больше.

Прежде всего, при желании перевести деньги по номеру телефона нужно удостовериться, что у обеих сторон подключен этот вид банкинга, в противном случае необходимо пользоваться полным номером карточки.

Когда клиент решил привязывать две карточки к номеру телефона, возникают вопросы при приеме денег, ведь человек не может предположить, на какой из счетов придут средства.

Ответ крайне прост и заключается в том, что при настройке банкинга выбирается основная и второстепенная карта.

Обычно главной является дебетовая карта, и деньги будут приходить именно на нее, если отправляющая сторона не конкретизировала номер пластика при транзакции.

Перевод через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн является удобной системой, которой пользуется большинство клиентов этой компании. Она позволяет проводить главные операции прямо через интернет, избавляя пользователей от необходимости посещать отделения и стоять в очередях. Чтобы произвести перевод через этот сайт, нужно для начала зайти в личный кабинет, для этого используются заранее полученные логин и пароль.

Далее есть два способа транзакции: через телефонный номер и по номеру пластика. В первом случае следует перейти с главной страницы в меню платежей и нажать на кнопку переводов частному лицу. На странице нажимается пункт перевода клиенту Сбербанка, по которой откроется форма для ввода реквизитов.

Возле пункта «Куда» можно выбрать один из вариантов платежа, желая передать деньги по номеру телефона, нажимается соответствующий пункт.

Далее вводится контактный номер, сумма и сообщение, сопровождающее платеж, но последнее вводить необязательно.

После нажатия на кнопку перевода система позволит проверить реквизиты и подтвердить платеж, обычно это происходит с помощью одноразового кода, приходящего на подключенный к карте телефон.

Для перевода на карточку по ее номеру следует выполнить те же операции, но, вместо телефона, нужно выбрать перевод по номеру карты.

Выбрав собственный счет, с которого будут перечисляться деньги, необходимо ввести 16-значный номер пластика получателя, а далее подтвердить платеж кодом.

Проверить правильность реквизитов можно по ФИО получателя, которые высвечиваются при подтверждении, если они совпадают с нужными, значит, деньги можно перечислять.

Перевод через мобильное приложение

Пользуясь мобильной программой, разработанной для смартфонов, следует использовать тот же принцип действия, что и в полноценном банкинге. Для начала клиент вводит свои логин и пароль, после чего проделывает такие действия:

  • переходит в меню переводов;
  • выбирает счет, с которого снимутся деньги;
  • вводит контактный телефона принимающего человека или цифры карточки;
  • определяется с суммой перечисления;
  • проверяет реквизиты и подтверждает транзакцию.

Перевод через СМС на номер 900

Чтобы перечислять деньги на другие счета, можно пользоваться и СМС-банкингом, который предполагает пользование средствами даже в том случае, когда интернет недоступен на устройстве.

Для этого создана команда «ПЕРЕВОД», к которой добавляются последние четыре цифры карточки отправителя и получателя через пробел, а далее указывается передаваемая сумма.

Сообщение с этими данными следует отправлять на короткий номер 900 и подтверждать обратно пришедшим паролем.

Если перевод осуществляется не между собственными счетами, то, вместо четырех цифр получателя, нужно указать его полный номер телефона либо 16 цифр карточки, тогда ошибка будет исключена. При наличии нескольких карт у получателя и перечислении денег по номеру телефона они зачислятся на тот пластик, который был выбран основным, делается это при подключении «Мобильного банка».

Важно! Обычно дебетовая карточка считается основной, и средства будут переводиться на нее, а не на кредитный счет. Но пользователь может настроить банкинг и по-другому.

Как предварительно создать SMS-шаблон

Чтобы облегчить работу со счетом, на который перевод осуществляется регулярно, можно создать шаблон, который затем будет срабатывать при отправке СМС с цифрой, под которой значится шаблон. Сделать такой предварительный платеж можно в Сбербанке Онлайн, где клиент переходит в настройки и заходит в раздел «Мобильного банка», где нажимает кнопку создания СМС-шаблона.

В форме необходимо ввести реквизиты получателя или компаний, а поскольку сумма может отличаться при разных транзакциях, ее здесь вводить не нужно.

Операция по созданию быстрого платежа подтверждается одноразовым паролем из СМС, это заменяет подачу заявления с подписью клиента. Также шаблон можно создать в отделении, придя туда с паспортом.

Перевод заключается в том, что клиент пишет наименование шаблона, далее через пробел указывает сумму, а в конце прописывает четыре последние цифры карты, с которой будут списаны средства.

Перевести деньги, если к номеру привязаны две карты Сбербанка, возможно. Для этого можно применять интернет-банкинг, в том числе и мобильное приложение. Также отправить средства можно и через СМС-сервис, но прежде чем это делать, нужно подготовить шаблон, а сделать это допускается через интернет или в отделении Сбербанка.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/perevod/k-nomeru-privjazany-dve-karty.html

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не выходя из дома

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

Сбербанк является старейшим коммерческим банком в России и лидером в стране по количеству эмитированных активных пластиковых карт (как кредитных, так и дебетных) – на сегодня их более ста миллионов штук и эта цифра постоянно растёт.

Мобильный банкинг – очень популярная услуга среди клиентов Сбербанка – ей пользуются около 65 миллионов клиентов, которые ежедневно совершают около 3 миллионов различных платежей. Почему?

И это – далеко не полный перечень возможностей мобильного банкинга от Сбербанка.

Прикрепление карты Сбербанка к телефону происходит именно в ходе подключения услуги “Мобильный банкинг”. Сделать это можно одним из двух способов, по выбору держателя карты.

Первый – личный:

  1. Обратиться с документом, который удостоверяет вашу личность (паспортом), в любое близлежащее отделение Сбербанка на территории России.
  2. Дождаться приёма специалиста.
  3. Заполнить бланк соответствующего заявления, а затем подать его.

    В пустые поля потребуется вписать такие сведения, как паспортные данные, номер телефона, на который планируется подключить услугу (он должен быть зарегистрирован на этого же человека), номер банковской карты. Также следует указать название желаемого тарифного плана – и поставить внизу подпись.

  4. Заявление рассматривается уполномоченными лицами и после того, как услуга будет подключена (как правило, это происходит в течение суток), клиенту приходит sms-сообщение с короткого номера 900 об успешном подключении.

Плюс такого способа – сотрудник Сбербанка может проконтролировать, чтобы заявление было написано как нужно и ответит на все интересующие вопросы. Минус – необходимость тратить время на поход в отделение и очереди, которые, увы, не являются редкостью.

Второй способ – с помощью любого банкомата или терминала самообслуживания Сбербанка:

  1. Вставьте карту.
  2. Введите пин-код.
  3. Пользуясь клавишами слева и справа от экрана, выберите язык.
  4. В меню выберите пункт «Подключить мобильный банкинг».
  5. Выберите желаемый тариф.
  6. Если более от банкомата ничего не требуется, нужно выбрать в меню пункт “завершить работу” и не забыть забрать карту.

Подтверждение о подключении услуги придёт на указанный номер телефона в течение суток.

  Теперь можно пользоваться услугой в полном объёме.

Стоимость услуги

Сбербанк предлагает держателям своих пластиковых карт два тарифных плана на выбор. Экономный больше подходит тем, кто редко пользуется услугами банка. Этот пакет предусматривает плату (3 руб.

за запрос) за информацию о доступном лимите (собственных и кредитных средств).

За предоставление информации о пяти последних операциях, выполненных по карте (сколько и когда денег зашло на счёт и ушло с него, на что потрачены средства и т.д.) взимается 15 рублей за запрос.

В тарифном плане «Полный» первые 2 месяца пользования обходятся клиенту бесплатно. Далее стоимость услуги составляет 30 рублей в месяц для обладателей базовых карт и 60 рублей в месяц – стандартных.

Это по сути безлимит – то есть, можно отправлять запросы в неограниченном количестве.

Кроме того, предоставляются и уведомления об авторизациях и операциях по картам держателя, что также входит в ежемесячную абонентскую плату.

Для держателей премиальных карт Сбербанка (Visa Platinum, она же – Сбербанк Премьер) Мобильный банкинг вообще не требует какой-либо оплаты.

Порядок определения номеров телефона прикреплённых к карте Сбербанка:

Сделать это можно одним из двух методов:

  1. Если карта подключена к системе Сбербанк-онлайн, то нужно авторизоваться с компьютера или мобильного устройства, используя связку “логин-пароль”.
  2. Выбрать пункты меню «Мобильный банк», затем «Детали подключения». Там помимо прочей информации будут видны в частности и номера телефонов, прикреплённых к карте.

Альтернатива – обратиться в любое отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность (чаще всего это паспорт) и попросить специалиста о консультации. Тот может задать некоторые уточняющие вопросы (но важно знать, что пин-код карты не имеет права требовать никто, включая сотрудников банка).

Что нужно, чтобы узнать, прикреплена ли карта Сбербанка к номеру телефона (сим-карте):

С помощью логина и пароля авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн (в меню  выбрать пункты “Мобильный банк”, затем “Детали подключения”). Если карты привязаны к номеру телефона, то они будут видны.

Или же обратиться в любое отделение, с паспортом. Договор на обслуживание – не нужен.

Что нужно, чтобы прикрепить карту Сбербанка к другому новому телефону:

Если доступ к старому номеру телефона у вас есть, то нужно сделать следующее:

  1. Обратиться в круглосуточный контакт-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50,
  2. дождаться связи с оператором,
  3. назвать информацию, который тот попросит и следовать подсказкам.

Процедура в целом проста и занимает немного времени.

Альтернатива – идти в любое отделение Сбербанка (вне зависимости от того, в каком и них был заключён договор на обслуживание) и заполнять заявление.

Если доступа к старому номеру телефона у вас, как держателя карты, нет, то способ один – только личный визит в Сбербанк. Иных вариантов нет.

Сделано это не с целью усложнения жизни клиентам, а из соображений безопасности –  для того, чтобы избежать мошенничества.

В противном случае злоумышленники могли бы удалённо сменить подключённый номер на свой и переводить деньги на счета, принадлежащие себе либо другим лицам без ведома держателя карты.

Если нужно сменить номер телефона, прикреплённый к карте Сбербанка:

  1. Нужно отключить старый номер, дабы не происходило списание денег за два номера одновременно. Сделать это можно только при личном визите в любое отделение Сбербанка. С собой нужно иметь паспорт, а также пластиковую карту или её данные. К сожалению, онлайн такая операция клиентам недоступна. В отделении потребуется написать соответствующее заявление.
  2. Затем надо подождать примерно сутки-двое, убедиться, что старый номер отключён (через Сбербанк-онлайн либо в отделении) и можно привязывать уже новый номер телефона – через отделение, банкомат или терминал самообслуживания.

Одновременно отключить старый номер и установить новый на данный момент невозможно – это две разные операции, а не одна общая.

Можно ли прикрепить карту Сбербанка более чем к одному номеру телефона? Сколько номеров можно подключить на одну карту?

Существует возможность прикрепить одну карту Сбербанка к двум и более номерам телефона. Их количество не ограничивается. Операция может быть проведена через банкомат, терминал, а также отделение банка, как описано выше.

Отличие по процедуре заключается лишь в том, что старый номер отключать не нужно. Плата при этом будет списываться за каждый номер, в зависимости от выбранного тарифного планка. Кстати, на каждую сим-карту можно подключить любой из двух тарифов, вне зависимости от остальных.

То есть, например, на одной может быть «Экономный», а на другой – «Полный». Или на двух одинаковых.

Утерян телефон, прикреплённый к карте Сбербанка – что делать?

  1. В этом случае нужно как можно быстрее заблокировать услугу «мобильный банк». Для этого следует позвонить в колл-центр Сбербанка по любому из номеров.
  2. Затем требуется обратиться уже в справочную службу мобильного оператора и запросить блокировку того телефона, который потерян.

Источник: https://sbankami.com/servisy/item/343-kak-privyazat-kartu-sberbanka-k-telefonu

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.

  1. Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
  2. Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк
  3. Привязка карты в отделении Сбербанка
  4. Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?
  5. Другие способы привязки
  6. Какие преимущества дает привязка карты?
  7. Правила безопасности
  8. Что делать, если изменится номер?

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону.

Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты.

Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

  • “Эконом” вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
  • “Полный” — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.

Привязка карты в отделении Сбербанка

Самый первый и самый простой способ привязки карты — в отделении банка. Сделать это можно непосредственно в момент открытия счета или в любое удобное для вас время.

Для осуществления процедуры привязки сотруднику банка нужно предоставить ваш паспорт и пластиковую карту, а также иметь при себе свой мобильный. Кассир выдаст вам для заполнения простое заявление, в котором вы выберете нужный вам пакет услуг.

Процедура привязки замет не более 5 минут, после чего услуга будет подключена на протяжении суток.

Еще один простой способ привязать карту к мобильному — позвонить в сервисный центр. Для этого на своем телефоне набираете корпоративный номер +7 (495) 500-55-50 или короткий номер 900.

После соединения с оператором вы расскажете о цели вашего звонка.

Сотрудник попросит назвать ваши паспортные данные, номер карты которую вы хотите привязать к мобильному, а также уточнит ваше тайное слово, указанное при открытии счета.

После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

  • Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию “мобильный банк”, и перейдя в следующий раздел выбираем услугу “подключить основную карту”. После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.
  • Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку “Мобильный банк”, где открываем раздел “Детали подключения”. В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

  • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
  • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
  • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
  • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
  • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
  • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.

Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.

После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов.

Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю.

Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-privjazat-kartu-sberbanka-k-telefonu/

Как в онлайн Сбербанке поменять номер телефона

Можно ли привязать карту к двум разным номерам через онлайн

Клиентам Сбербанка важно знать, как в «Онлайн Сбербанке» поменять номер телефона, поскольку привязанный к банковской карте мобильник напрямую связан с безопасностью средств на счете.

Если вы намерены прекратить использование старого номера, без перепривязки телефона не сможете осуществлять платежи и переводы через интернет, а также не будете получать СМС от банка по приходным и расходным операциям.

Где посмотреть прикрепленный номер

Если поменялся номер телефона, не стоит затягивать с внесением изменений в свои банковские данные. До этого для выполнения онлайн-платежей в личном кабинете вы можете использовать только старый телефон.

Многие пользователи имеют несколько SIM-карт разных сотовых операторов.

Для того чтобы выяснить, какой именно номер зарегистрирован в Сбербанке можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» или получить информацию через «Мобильный банк».

После входа в личный кабинет откройте раздел «Настройки» (значок «шестеренка») и нажмите пункт «Личная информация». Для просмотра доступны только первые 3 и последние 4 цифры, но этого достаточно, чтобы понять, какой именно телефон зарегистрирован в банке.

Если вы пользуетесь несколькими банковскими картами Сбербанка, в разделе «Настройки» нажмите пункт «Мобильный банк» – это позволит просмотреть информацию по каждому инструменту.

В разделе «Настройки» можно увидеть только привязанный номер, а возможность добавить телефон в «Сбербанк-Онлайн» или изменить старый не предусмотрена из соображений безопасности.

Смс на «мобильный банк»

со своего старого сотового отправьте сообщение на короткий номер 900 с текстом «справка» – и в ответ получите подробную информацию о банковских картах, привязанных к телефону, с которого было отправлено сообщение. смс отправляются бесплатно, поэтому вы можете проделать данную операцию со всех своих мобильных номеров и уточнить информацию о привязке пластика к каждому из них.

меры предосторожности при утере мобильника

Любой мобильник не застрахован от случайной утери, поскольку многие пользователи носят его в кармане, из которого он может просто выпасть, кладут на стол в кафе и забывают там, оставляют в гостиницах и теряют во время проведения общественных мероприятий. Дорогие модели часто становятся объектом хищения.

Если SIM-карта привязана к банковской, то при утере мобильника незамедлительно позаботьтесь о блокировке. Обратившись в техподдержку Сбербанка, можно только заблокировать платежный инструмент, после чего им невозможно будет воспользоваться для осуществления платежей или получения наличных денежных средств.

Для того чтобы сохранить платежеспособность своего пластика, необходимо заблокировать SIM-карту, обратившись в техподдержку сотового оператора.

Блокировка номера телефона полностью исключит доступ к вашим счетам третьих лиц по каналам интернета или через «Мобильный банк», который без активного мобильника станет бесполезной услугой.

Стоит ли звонить на горячую линию банка

Блокировки SIM-карты через своего оператора сотовой связи вполне достаточно, чтобы сделать недоступными услугу «Мобильный банк» и проведение операций через интернет. В кол-центр Сбербанка стоит обращаться только в том случае, если вы решили для максимальной безопасности заблокировать свой платежный инструмент.

Перед тем как позвонить в техподдержку банка, приготовьте свое кодовое слово, потому что именно оно служит для идентификации личности клиента. Кодовое слово выбирается клиентом при заполнении анкеты для получения пластика.

Способы изменения номера телефона

При регистрации личного кабинета «Сбербанк Онлайн» необходимо использовать банковскую карту и привязанный к нему мобильник, на который будут приходить разовые пароли для входа в систему.

Однако в дальнейшем изменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете. Для этого необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк», а это нельзя сделать удаленно.

Вам придется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка со своим паспортом, написать заявление на отключение услуги и отдать его операционисту.

Затем вы сможете заново подключить «Мобильный банк» с уже измененными данными одним из трех предусмотренных способов. Письменное заявление клиента — это единственная возможность отключения «Мобильного банка», подразумевающая одновременную отвязку мобильного номера от карты.

Можно ли привязать телефон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Технических возможностей привязать карту Сбербанка к другому телефону через интернет не существует. Поэтому без визита в отделение банка и подачи заявления на отключение «Мобильного банка» не обойтись.

Отсутствие возможности внести изменения в онлайн-режиме — это не упущение со стороны банка, а вполне объяснимая и необходимая мера повышения уровня финансовой безопасности клиентов.

Мобильник пользователя — основной инструмент для подтверждения онлайн-операций.

Необходимость обратиться в офис обслуживания со своим паспортом исключает саму возможность изменения номера пользователя без его ведома третьими лицами в целях совершения преступных действий.

Использование банкомата

Поскольку сменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете, для самостоятельного повторного подключения «Мобильного банка» с новыми данными можно воспользоваться банкоматом.

Подключение производится в следующем порядке:

  • вставьте свою карту и введите PIN-код;
  • войдите в раздел «Мобильный банк»;
  • выберите тариф «Полный»;
  • введите новый сотовый номер и сохраните.

Если карта, на которую вы заново подключили услугу «Мобильный банк», ранее была использована для регистрации в системе «Сбербанк Онлайн», в личном кабинете номер телефона меняется автоматически. При следующем входе в систему разовый СМС-пароль поступит на новый телефон, и необходимость поменять номер телефона «Мобильного банка» в «Сбербанк Онлайн» отпадет автоматически.

Звонок в техподдержку банка

Для повторного подключения «Мобильного банка» вы также можете позвонить со своего нового телефона по номеру 900. Ответившему на ваш звонок оператору необходимо назвать кодовое слово своей карты, персональные данные, озвучить цель звонка и сообщить новый номер мобильника.

Через операциониста

Возможность привязать новый номер к карте Сбербанка через операциониста путем подачи письменного заявления с новыми данными существует, но не приветствуется сотрудниками самого банка.

Одна из современных стратегий финучреждения — мотивация клиентов к использованию сервисов самообслуживания с целью избежать перегрузки обслуживающего персонала. Вполне возможно, что вас вежливо попросят воспользоваться банкоматом и предложат помощь консультанта.

При возникновении трудностей при выполнении операций через банкомат консультант может только стоять рядом и подсказывать порядок действий. Консультант не станет самостоятельно подключать «Мобильный банк» к карте даже в вашем присутствии.

Можно ли привязать два номера к одной карте

Несмотря на то что замена телефона в «Сбербанк Онлайн» невозможна, воспользовавшись банкоматом, вы можете подключить несколько своих номеров к одной карте. Для привязки каждого из них необходимо выполнить несколько отдельных операций по подключению «Мобильного банка» – сначала подключаете один телефон, а затем по тому же алгоритму привязываете все остальные.

Однако при выборе такого варианта следует учесть следующие моменты:

  • для авторизации в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет использоваться номер, который был привязан первым;
  • сообщения будут поступать одновременно на все подключенные номера;
  • с вашего счета ежемесячно будет списываться отдельная плата за каждый подключенный телефон.

Привязать к банковским картам Сбербанка можно только номера российских операторов сотовой связи. Однако со стороны банка нет требований, чтобы все они принадлежали держателю платежного инструмента. Поэтому для привязки вы можете использовать даже мобильники своих родных и близких.

Как зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Онлайн»:

Источник: https://plategonline.ru/banki-rossii/sberbank/pomenjat-nomer-telefona-v-sberbanke.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: