Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу

Содержание
  1. Кто и как судился из-за рекламы в минувшем году
  2. Скандальная реклама Бургер Кинга могла обойтись компании в 2 млн рублей
  3. Макдоналдс оштрафовали за использование бабушкиных стихов
  4. Реклама МТС ввела московского юриста в заблуждение
  5. «Известия» защищают деловую репутацию в судебном порядке
  6. Анфиса Чехова судится из-за конфет
  7. Недобросовестная реклама в 2021 году: какая относится, как написать жалобу?
  8. Какая реклама запрещена согласно российскому законодательству?
  9. Ответственность за недостоверную рекламу
  10. Примеры недостоверной рекламы
  11. Пример 1
  12. Пример 2
  13. Пример 3
  14. Пример 4
  15. Куда пожаловаться на рекламодателя в 2021 году?
  16. Подача жалобы на рекламодателя через сайт Федеральной антимонопольной службы
  17. Подача жалобы в УФАС через сайт Госуслуг
  18. Как правильно написать жалобу в УФАС о недостоверной рекламе?
  19. Как закон «О рекламе» работает в рунете — примеры из практики и советы юриста — Маркетинг на vc.ru
  20. Использование конкурирующего бренда
  21. Совершенная степень
  22. Мелькание кадров
  23. Скидки
  24. Корректность фраз
  25. Побуждение к нарушению закона
  26. Шутки
  27. Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу
  28. Юридический журнал для тех, кто хочет большего
  29. Вопрос по поводу недостоверной рекламы
  30. Как подать в суд на рекламу
  31. Недобросовестная и недостоверная реклама
  32. Можно ли подать в суд на создателей игр и победить?
  33. Можно ли подать на коллекторов в суд за предоставление ложной информации и ввод в заблуждение?
  34. Можно ли мне подать в суд на недостоверную рекламу?
  35. Стюарт Хендерсон Бритт
  36. Понятие

Кто и как судился из-за рекламы в минувшем году

Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу

Иски в суд на рекламщиков подают известные люди, крупные фирмы и обычные граждане. Что чаще всего вызывает желание подать в суд и сколько стоят оскорбленные чувства? Топ-5 судебных прецедентов в сфере рекламы

Скандальная реклама Бургер Кинга могла обойтись компании в 2 млн рублей

Гаджи Гусниев, уроженец Дагестана, в мае 2021 года подал иск в Пресненский суд Москвы с жалобой на рекламную кампанию сети ресторанов быстрого питания Burger King. По словам истца, реклама Бургер Кинг нарушает моральные, культурные и религиозные нормы общества.

Началось все с того, что Гусниев решил воспользоваться wi-fi в метро, и непристойная реклама показалась на экране его телефона во время подключения к интернету. Оскорбительным в этой рекламной заставке мужчина посчитал изображение наггетсов в неприличной форме и подпись к картинке: «Привет всем, у кого наггетсы дороже».

В своем иске Гусниев ссылался на 6 пункт 5 статьи федерального закона «О рекламе», подчеркивая то, что данная статья запрещает использование в рекламе непристойные и оскорбительные образы и бранные слова. Также мужчина ссылался на 21 статью конституции РФ, в которой говориться о защите достоинства личности государством.

Свой моральный ущерб Гаджи Гусниев оценил в 2 млн рублей. Для правовой проверки инцидента управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) провело опрос, чтобы рассмотреть рекламу с точки зрения закона. ФАС посчитал, что реклама не нарушает закон «О рекламе».

Юристы и лингвисты подчеркнули, что реклама не перешла рамки закона и опирается на игру слов.

Примечательно, что Бургер Кинг уже не в первый раз использует скандальные слоганы в рекламе. К примеру, новый острый бургер компания рекламировала со слоганом «Смотри не обострись!», а мороженое — с провокационным призывом «Налижемся!».

Макдоналдс оштрафовали за использование бабушкиных стихов

Ещё одним спорным случаем в рекламе фаст-фуда стал иск Ивана Сергеева к Макдоналдсу.

Мужчина пришел в Тверской суд города Москвы, утверждая, что в рекламном ролике звучали стихи его бабушки Аделины Адалис (перевод стихотворения «Последняя поэма», это произведение наиболее известно по советскому фильму «Вам и не снилось», где оно звучит в качестве песни «Это не сон» — прим.ред.

), использовать которые разрешения он не давал. Сергеев потребовал от Макдоналдса компенсацию в размере 36 млн рублей, так как именно он является правообладателем на использование произведений родственницы.

Соответчиками по иску в этом судебном разбирательстве также выступали телеканалы СТС, РЕН ТВ, Пятница, ТНТ, показывающие рекламу со стихами Аделины Адалис. Но в процессе судебного разбирательства претензии к каналам были сняты. Суд удовлетворил иск Ивана Сергеева частично, обязав Макдоналдс выплатить мужчине 200 тысяч рублей.

Реклама МТС ввела московского юриста в заблуждение

Адвокат Янис Юкша обвинил компанию МТС в недобросовестной рекламе. По утверждению юриста, рекламный ролик оператора сотовой связи с участием Дмитрия Нагиева вводит покупателей в заблуждение своим слоганом «Не плати за связь».

Янис Юкша заявил, что звонил в службу поддержки МТС и выяснил, что услуга, которую позиционируют как бесплатную, на самом деле платная. Нужно заплатить за карточку, чтобы связь была бесплатна. По словам юриста, нужно потратить не менее 30 тысяч рублей в месяц на рекламируемый тариф.

Помимо иска в суд, адвокат также составил обращение в ФАС (Федеральная антимонопольная служба) с претензией на недобросовестную рекламу. Решение суда на данный момент неизвестно.

«Известия» защищают деловую репутацию в судебном порядке

Газета «Известия» подала иск в Арбитражный суд города Москвы на оператора наружной рекламы Russ Outdoor и Gallery. Причиной спора стало размещение операторами рекламы с оскорбительной надписью «Володин и Греф не геи» и «Из новостей делаем «Известия».

Однако, как утверждают представители Russ Outdoor, рекламные плакаты с провокационной надписью, висевшие на ситибордах компании, им не принадлежат.

Оператор Russ Outdoor обратился в полицию с жалобой на незаконное размещение рекламы на своих конструкциях, утверждая, что высказываться на тему сексуальной ориентации главы Сбербанка и замглавы администрации президента компания не собиралась.

Анфиса Чехова судится из-за конфет

Анфиса Чехова подала иск в суд на кондитерскую компанию «Конфаэль» за незаконное использование ее фотографии на рекламном плакате. Телеведущая увидела свое изображение на нескольких баннерах в торговом центре «Александрия» города Сочи.

Со слов Анфисы Чеховой, подобная реклама с ее участием стоит порядка 4 млн рублей, а кондитерская фабрика «Конфаэль» взяла изображение звезды без разрешения. Поэтому телеведущая требует материальной компенсации за моральный ущерб в размере 4 млн рублей.

Однако, все рекламные плакаты с изображением Чеховой были сняты до начала судебного разбирательства.

Текст/ Foxtime.ru Ксения Кирсанова

Источник: https://foxtime.ru/article/kto-i-kak-sudilsya-iz-za-reklamy-v-minuvshem-godu

Недобросовестная реклама в 2021 году: какая относится, как написать жалобу?

Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу

Всем известно, что реклама – это основной двигатель торговли. Она есть везде: по телевизору, радио, в интернете, телефоне, в метро, на уличных билбордах и так далее. Ею перенасыщен рынок.

Но одно дело, когда рекламы много (это еще можно стерпеть), а другое дело, когда она доставляет дискомфорт, дискредитирует честь и достоинство других производителей рекламируемого товара (услуги), вводит в заблуждение потребителей.

В российском законодательстве есть даже такое понятие, как недобросовестная реклама. Что подразумевается под этим словосочетанием, куда можно пожаловаться на недостоверную информацию, содержащуюся в рекламе, какую ответственность несет рекламодатель за рекламируемый товар (услугу)?

Какая реклама запрещена согласно российскому законодательству?

Согласно п. 2 ст. 5 Федерального закона № 38 «О рекламе» от 13.03.2006 недобросовестной признается реклама, которая:

  • содержит бестактные сравнения продаваемого товара с аналогичным товаром конкурентов;
  • портит деловую репутацию конкурента, очерняет его честь и достоинство;
  • завуалирует другую рекламу, запрещенную в данном месте, в данное время;
  • содержит неточные, искаженные данные, которые могут причинить убытки конкурентам.

Теперь нужно выяснить, какая реклама признается недостоверной. Так, согласно п. 3 ст. 5 закона № 38 «О рекламе», недостоверной является реклама, содержащая сведения, которые не соответствуют действительности:

  • выдуманные преимущества конкретного рекламируемого товара перед товарами конкурентов;
  • неправдивая информация о происхождении, составе, дате изготовления товара, о его потребительских свойствах, сроке изготовления, наличии сертификатов качества и т. п.;
  • введение потенциальных клиентов, покупателей в заблуждение касательно количества реализуемого товара, спроса на него, объемов производства и продажи;
  • недостоверные данные об ассортименте, комплектации рекламируемого товара, о его цене, порядке оплаты, скидках, бонусах;
  • введение потенциальных потребителей в заблуждение касательно гарантийных обязательств: ремонта, обмена, обслуживания товара;
  • неправдивая информация о том, что рекламируемый товар признало общество, продукт получил множество наград, призов, а производитель – медалей;
  • ложная информация о том, что товар (услугу) уже одобрили другие пользователи: физические и/или юридические лица;
  • недостоверные сведения о результатах испытаний и исследованиях продукта;
  • ложные сведения о правилах, сроках проведения конкурса, лотереи или другого подобного мероприятия, о количестве призов и т. п.;
  • неправдивая информация о продавце либо изготовителе товара.

Ответственность за недостоверную рекламу

Согласно Кодексу об административных правонарушениях (ст. 14.3), за нарушение законодательства о рекламе, рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель несут административную ответственность в виде штрафных санкций:

  • за прерывание рекламой теле– или радиопрограммы, фильма, религиозной передачи либо за распространение рекламы в дни траура – штраф от 10 до 20 тысяч рублей (для должностных лиц) и от 200 до 500 тысяч рублей (для юридических лиц);
  • за излишек объема рекламы в печатных изданиях – штраф от 4 до 7 тысяч рублей – на должностных лиц и от 40 до 100 тысяч рублей – на юридических лиц;
  • за нарушение требований о рекламе медицинских препаратов, услуг, методов лечения, БАДов – штраф от 2 до 5 тысяч – для граждан; от 10 до 20 тысяч рублей – для должностных лиц; от 200 до 500 тысяч рублей – для организаций, фирм.

Кроме того, ответственность за нарушение Федерального закона «О рекламе» прописана и в статье 38 этого нормативного акта.

Так, согласно закону, лица, которые каким-либо образом пострадали от ненадлежащей, недостоверной рекламы, имеют право:

  1. Подать иск в суд о возмещении убытков, о причиненном моральном, имущественном вреде, а также о возмещении вреда, причиненного здоровью человека.
  2. Подать иск в суд на рекламодателя (рекламопроизводителя), чтобы тот публично опроверг недостоверную рекламу.
  3. Если антимонопольный орган установит факт распространения недостоверной рекламы, тогда он может обратиться в суд с иском к рекламодателю с просьбой публично опровергнуть недостоверную рекламу. При этом все расходы на судебный процесс полностью лягут на ответчика – рекламодателя.

Реклама не должна пропагандировать насилие и жестокость, демонстрацию курения или употребления алкоголя. Она не должна побуждать к совершению противоправных действий, угрожать безопасности движения транспорта (на рекламе не должно быть никакого сходства с дорожными знаками).

В ней недопустимо демонстрировать негативное отношение к тем лицам, кто не пользуется рекламируемым товаром (услугой).

Запрещается также использовать в рекламе любые иностранные слова и выражения, которые могут исказить смысл рекламы.

Также нельзя акцентировать внимание на том, что рекламируемый товар одобрен органами власти, медицинскими работниками (исключение – реклама только для медицинских и фармацевтических работников).

Запрещено использовать в рекламе бранные слова, непристойные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении национальности, пола, профессии, возраста и т. п.

Примеры недостоверной рекламы

Приведем примеры недостоверной рекламы, то есть такой, в которой содержатся сведения, не соответствующие действительности:

Пример 1

Компания «Роснет» продавала смартфон Samsung Galaxy S8 за 10000 рублей. На билбордах, которые они развесили по всей Москве, цифра 10000 бросалась в глаза.

Однако эта цена действовала только для тех клиентов, которые при покупке телефона автоматически подключат специальный тариф компании «Все включено». В противном случае смартфон им обойдется в 15500 рублей.

Это условие рекламодатель прописал в нижней части билборда мелким шрифтом, который не виден даже на расстоянии 20 метров.

Эта реклама является недостоверной, поскольку многим людям попросту не виден текст в нижнем углу билборда. Для того чтобы его прочитать, нужно близко подойти к билборду, чего делать неразумно, поскольку зачастую на такую рекламу люди обращают внимание, когда проезжают мимо в транспорте.

Если сотрудник Федеральной антимонопольной службы оправит жалобу в ведомство на недостоверную рекламу и комиссия тоже не сможет рассмотреть текст, тогда она посчитает, что в такой рекламе отсутствуют важные сведения о рекламируемом товаре (услуге).

Пример 2

Производитель мясной продукции – компания «Золотой теленок» рекламировала по телевизору свой новый продукт – колбасу «Варшавская» со 100% содержанием мяса.

Однако Федеральная миграционная служба, которая приняла жалобу покупателя этой колбасы, проверила и выяснила, что в составе этого мясного продукта процент содержания мяса всего 40%, а все остальное – это соя, пищевые добавки, желатин и др.

Факт недостоверной информации налицо. Покупатели обмануты, а рекламодателю теперь грозит административная ответственность.

Пример 3

Производитель пластиковых окон компания «Виндовс Бест» разместила на билбордах рекламу на свои услуги, написав такую фразу: «Наши окна – самые лучшие».

Это яркий пример некорректной рекламы. Нельзя использовать в рекламе слова в превосходной степени, поскольку это искажает истинное представление людей об услуге, подрывает авторитет других производителей.

Рекламодатель должен был написать не «самые лучшие», а примерно так: «Наши окна – это евростандарт качества, безопасности и теплоты в вашем доме».

Пример 4

На официальном сайте компании «Здоровье +» была размещена реклама о новой разработке ученых – препарате «Новвалок» для широкого применения: лечения кожных, сердечных, сосудистых заболеваний.

Однако проверка показала, что этот препарат вообще не является лекарством, это всего лишь биологически активная добавка.

К тому же она не была занесена в государственный реестр медицинских препаратов. Конечно, излечить такой препарат ничего не может, поэтому эта реклама тоже является неправдивой.

Куда пожаловаться на рекламодателя в 2021 году?

Согласно Федеральному закону № 59 от 2 мая 2006 года, любой россиянин имеет право обратиться в государственные и местные органы власти с обращением, жалобой на рекламодателя.

Подать жалобу можно в главное управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) или в территориальные органы.

Жалобу о ложной, искаженной информации в рекламе, из-за которой человек потерял здоровье, деньги и т. п. можно направить в УФАС одним из следующих способов:

  • по почте России. Адресатом выступает центральное управление ФАС, находящееся по адресу: г. Москва, ул. Садовая–Кудринская, 11, д.-242, ГСП–3, индекс 125993;
  • на электронную почту органа ФАС – delo@fas.gov.ru;
  • при личной встрече (подать жалобу напрямую);
  • на сайте антимонопольного управления;
  • через портал Госуслуги (www.gosuslugi.ru/).

Подача жалобы на рекламодателя через сайт Федеральной антимонопольной службы

Для того, чтобы написать жалобу на рекламодателя, необходимо:

  1. Войти на сайт http://fas.gov.ru или сразу пройтись по ссылке http://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/.
  2. В открывшемся окне появится форма. В ней нужно выбрать тип обращения – «Жалоба», внести личные данные – фамилию, имя, отчество. Сразу выбрать вариант получения ответа (в электронном виде или по почте), выбрать региональное управление ФАС из списка.
  3. В поле «Ваше сообщение» в заголовке написать «Жалоба на рекламодателя». В содержании кратко и логично описать суть жалобы на рекламодателя. Если есть фото или видео доказательства нарушения права в сфере рекламы, то их можно прикрепить к жалобе.
  4. Далее нужно поставить галочку о согласии на обработку персональных данных – нажать на кнопку «Отправить».

Важно! Для того чтобы оставить свою жалобу на сайте Федеральной антимонопольной службы, необходимо предварительно пройти простую регистрацию, ввести логин и пароль, подтвердить регистрацию.

Подача жалобы в УФАС через сайт Госуслуг

Если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг, то можете без проблем подать жалобу на рекламодателя через этот сервис. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Войти на сайт Госуслуг – www.gosuslugi.ru. Выбрать из списка подраздел «Информация, связь и реклама».
  2. В открывшемся окне перейти по ссылке «Заявление о нарушении законодательства о рекламе».
  3. Выбрать тип получение услуги «электронная услуга».
  4. Заполнить заявление, дождаться результатов его проверки (1–2 дня должно прийти уведомление в Личном кабинете).
  5. Дождаться приглашения в территориальное ведомство ФАС для получения результата рассмотрения жалобы о возбуждении дела по признаку нарушения законодательства РФ в сфере рекламы.

Как правильно написать жалобу в УФАС о недостоверной рекламе?

Если хотите отправить жалобу обычным или электронным письмом, тогда вы должны знать, как правильно ее оформить:

  1. Адресат. В правом верхнем углу документа нужно указать территориальный орган ФАС, куда подается жалоба.
  2. Под данными адресата необходимо ввести данные адресанта, то есть того, кто пишет жалобу: полностью фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер телефона, почтовый индекс.
  3. Под сведениями адресата и адресанта необходимо указать тип документа «Заявление» или «Жалоба». Далее следует кратно изложить суть жалобы, указать наименование рекламодателя или рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушений закона «О рекламе». Если заявителю известен адрес компании, рекламирующей товар (услугу), то обязательно нужно указать его, а также другую информацию (телефон, факс и т. п.).
  4. Обязательно в текстовой части документа следует указать факты, которые свидетельствуют о признаках нарушения.
  5. После пояснительной части текста заявитель должен попросить привлечь виновных лиц к ответственности в виде штрафа за конкретное правонарушение.
  6. В конце жалобы обязательно указать дату, поставить подпись и указать фамилию с инициалами заявителя.
  7. Для полноты информации можно приложить к заявлению любые доказательства, которые свидетельствуют о нарушении рекламодателем закона РФ «О рекламе» – фото, смс, видео и т. д.

Сегодня российское правительство взяло под контроль рекламный бизнес с целью обезопасить потребителей, клиентов и других участников рынка от недобросовестной, ложной рекламы.

Теперь каждый человек, который уличил рекламодателя в неправдивости рекламы, может пожаловаться на него в Федеральную антимонопольную службу.

Для этого он должен написать жалобу, после чего ответственные работники создают специальную комиссию, рассматривают конкретную жалобу, проводят проверку законности действий рекламодателя и, при выявлении нарушений, привлекают его к ответственности в виде штрафа согласно закону «О рекламе» и Кодекса об административных правонарушениях.

Источник: http://zaschita-prav.com/nedobrosovestnaya-reklama/

Как закон «О рекламе» работает в рунете — примеры из практики и советы юриста — Маркетинг на vc.ru

Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу
Управляющий партнер юрфирмы «Ветров и партнеры»

Технологии размещения рекламной информации в интернете сильно опередили законодательство о рекламе.

Закон «О рекламе» до сих пор не учитывает особенностей интернета — при том, что это вполне сформированный отдельный вид со своими отличительными чертами и проблемами.

Речь тем более не заходит о контекстной или баннерной рекламе, об учете особенностей «Яндекс.Директа» и Google Adwords.

Мы изучили интересные судебные дела, связанные со спецификой рекламы в сети.

Использование конкурирующего бренда

Застройщик «Город в городе» был привлечен к ответственности за ненадлежащую контекстную рекламу в Google.

В ней использовалось наименование узнаваемого в Новосибирске ЖК «Оазис» (микрорайон другого застройщика), чтобы перевести пользователей по ссылке на сайт с информацией о ЖК «Премьер».

В частности, регулятор признал, что информация вводит потенциальных клиентов в заблуждение и нарушает запрет на недостоверную рекламу:

Ищете квартиры в ЖК Оазис? — gorod-v-gorode.ru. Реклама www.gorod-v-sorode.ru/ 8 (383) 355-77-44. ЖК «Премьер» — Центр города. От 2,5 млн. руб. Выгодная ипотека! М. Маршала Покрышкина. От 27 до 80 кв.м. от 2500 000 руб. ул. Семьи Шамшиных, 90/5, Новосибирск. Документы. Контакты.

Ключевым моментом стала истинность сведений — сложно доказать ее, если не имеешь к ней никакого отношения.

Соответственно, рекламодателю не стоит использовать данные, которые он не может подтвердить. Можно посоветовать обыграть отдельные слова и словосочетания. Например, при комбинации «Оазис» и «ЖК Премьер» можно получить и «Оазис в ЖК Премьер», и «Свой Оазис в ЖК Премьер».

В этом деле могут быть обнаружены и признаки недобросовестной конкуренции, что приведет к дополнительным проблемам.

Совершенная степень

В другом случае московское УФАС оштрафовало компанию «Брокеркредитсервис» за контекстную рекламу с фразой «крупнейший игрок на рынке». Основания:

  • недобросовестная реклама;
  • некорректные сопоставления с товарами других лиц;
  • отсутствие указания на критерий для утверждения «крупнейший игрок на рынке» и его объективного подтверждения.

Дополнительно суд указал, что особенности поиска информации в интернете с помощью переходов между веб-страницами (по принципу «от общего к частному») не имеют значения, поскольку законодательство объективно установило требования к рекламе услуг. Особенности использования интернета на квалификацию не влияют.

По данным УФАС, реклама не содержала прямого сравнения с конкретными компаниями, которые занимаются аналогичной деятельностью, но утверждение «крупнейший игрок на рынке» позволило сделать вывод о том, что фирма сравнивается со всеми участниками рынка.

Что касается использования в рекламных текстах выражений с прилагательными в превосходной степени («крупнейший», «непревзойдённый», «лучший», «идеальный», «абсолютный», «бесспорный», «главный», «первоклассный», «единственный», «несравненный», «исключительный»), они обладают изначальным «предположением (презумпцией) противоречия действительности».

Поэтому при использовании «красивых слов» рекламодатель должен быть готовым к подтверждению их правдивости. Один из способов — результаты исследований, подготовленных по заказу компании.

Реклама с использованием превосходных степеней, как правило, обречена на признание ее ненадлежащей, поскольку рекламодатель нечасто может похвастаться объективным подтверждением преимуществ товара в сравнении со всем рынком. Однако и в таких делах находятся «лазейки».

В одном случае ФАС Уральского округа установил, что в рекламе продуктового магазина «Ринг» действительно содержалось не подкрепленное доказательствами утверждение «лучший выбор продуктов и напитков». Но у ведомства не было фактов о принадлежности интернет-сайта к обществу и заключении договора о размещении на сайте информации. Поэтому решение УФАС оказалось незаконным.

Возможно, вам теперь хочется сразу сменить администратора домена, а на сайт добавить информацию о том, что его ведет третье лицо. Предупрежу, что в каждом конкретном деле суд может по-разному подойти к рассмотрению дела.

Например, УФАС может найти информацию о том, что компания использует домен в печатных материалах или визитках. Даже несмотря на косвенный характер, выгодоприобретателя легко вычислить. Поэтому лучше раскрыть используемые слова и выражения на своем же сайте в сносках.

Мелькание кадров

В одном деле антимонопольному органу не понравился способ размещения рекламы «Стройкредита» и банка «БКС» в виде шести меняющихся кадров в баннере. По мнению УФАС, такой способ в сочетании с мелким шрифтом не позволяет потребителю понять и вникнуть в совокупность рекламных условий. То есть, несмотря на формальное указание в рекламе сведений, они фактически не воспринимаются.

Однако суд посчитал, что пользователи могут зайти на сайт банка и ознакомиться с условиями более подробно. Суд не признал выводы антимонопольного органа законными, поскольку они сделаны без учета особенностей того, что реклама выполнена в форме всплывающих анимационных баннеров на веб-странице.

Реклама «Стройкредита» представлена на четырех страницах, три из которых содержат рекламную информацию о продукте и сменяют друг друга с интервалом в одну-две секунды. На третьей странице размещена вся предусмотренная законом информация о предлагаемой услуге, в том числе наименование организации — ОАО КБ «Стройкредит».

При наведении курсора на текст третьей страницы с необходимой информацией пользователь имеет возможность увеличить текст рекламного объявления, посмотреть его неограниченное количество раз, а также перейти на сайт банка и ознакомиться с условиями в более развернутом виде.

Реклама «БКС» выполнена в виде баннера, состоящего из шести слайдов. При этом пятый из них содержит всю необходимую информацию об услуге. Также у пользователя есть возможность приостановить показ слайдов кликом и увеличить информацию.

В этом деле рекламодатели выполнили необходимые требования к рекламе — обеспечили наличие всей информации об услуге, поэтому остальное оказалось лишь делом техники.

В других судебных актах мнение судов также основывалось на том, что принцип использования интернетом «от общего к частному» (с помощью гиперссылок) позволяет получить всю необходимую существенную информацию о предмете рекламы без ограничения числа просмотров. Претензии УФАС о мелком нечитаемом шрифте отклонялись, поскольку пользователь может увеличить текст на мониторе компьютера.

Соответственно, стоит всегда видеть грань между содержанием — желанием включить в рекламу всю необходимую информацию и формой — тем, как это можно сделать. В последних случаях страдала форма.

Поэтому, хотя и не существует нормативного акта, определяющего допустимый размер шрифта, стоит либо использовать традиционный шрифт для рекламы такого вида товара, либо включать в объявление инструменты для увеличения размера шрифта. Иначе может потребоваться дружное посещение окулиста для выяснения того, с какого расстояния текст можно разглядеть.

Скидки

Арбитражный суд уличил московский ЦУМ в распространении ненадлежащей рекламы: «-30%; -50%; SALE», размещенной на фасаде и сайте. Из нее покупатели могли сделать вывод о распродаже всего ассортимента товаров, хотя на самом деле скидки распространялись только на старую коллекцию. Кроме этого, компания использовала иностранное слово Sale без перевода на русский язык.

По мнению антимонопольных органов и судов, использовать в рекламе отдельные иностранные слова нельзя. Ведомства ссылаются на, то что государственный язык России (русский) по закону необходимо использовать в рекламе. При этом компания может также включить в текст иностранный язык, но только с переводом на русский.

То есть аргумент судов заключается в том, что при восприятии слова Sale без перевода потребитель не может в полном объеме уяснить его смысл, поскольку оно имеет несколько значений: «распродажа», «продажа», «реализация», «сбыт», «продажа с аукциона». Кроме того, оно имеет разные переводы с других языков: с французского — «грязный», «нечистый», с итальянского — «соль», «остроумие», с испанского — «солить», «засаливать».

При использовании иностранных слов важно, чтобы присутствовал их перевод на русский. В случае нарушения грозит привлечение к административной ответственности — штраф для юридических лиц составляет от 100 до 500 тысяч рублей (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ).

Корректность фраз

Значение слов и выражений на русском языке также может стать камнем преткновения. Так, на сайте «Автошколы МВД» находилась информация о том, что она имеет собственную площадку для вождения. При этом фактически площадка не принадлежала компании на праве собственности, а использовалась по договору с учебным центром.

Суды отклонили претензии антимонопольного ведомства, указав, что фраза «собственная площадка для вождения» в контексте рекламного объявления означает, что общество имеет в своем пользовании на законных основаниях площадку для отработки навыков вождения.

Поэтому перед составлением текста объявления стоит лишний раз заглянуть в толковый словарь или получить заключение лингвистов-филологов по спорным словам. Иначе есть риск, что одни и те же слова и выражения могут по-разному понять не только контролирующие органы, но и суд, призванный рассматривать дело. Можно добавить в рекламу сноски, способные прояснить содержание конфликтного слова.

Побуждение к нарушению закона

ФАС оштрафовала «Тойота Мотор» за рекламу в интернете, побуждающую к противоправным действиям. В баннере находился ролик, в котором рекламируемый автомобиль двигается двумя колесами по тротуару.

Мнение суда: реклама, из-за ее широкого распространения и многократного воспроизведения, может оказать влияние на формирование норм поведения в обществе, закрепить в сознании потребителей противоправную привычку поведения — мнение о нормальности нарушения ПДД указанным в рекламе образом.

Действующие законодательство о рекламе содержит запрет на рекламу, которая побуждает к совершению противоправных действий (п. 1 ч. 4 ст. 5 Федерального закона «О рекламе»). Следовательно, в рекламе должны полностью отсутствовать какие бы то ни было побуждения к совершению противоправных действий, в том числе и в скрытой форме.

Такой вывод может показаться разумным и абсурдном одновременно. Однако понимание цели, которую преследует рекламодатель, не является единственно верным. Поэтому, кроме банальной рекомендации искать в своей рекламе скрытые смыслы и привлекать специалистов со стороны, возможно, стоит направить запрос о разъяснении наличия или отсутствия нарушений законодательства в ГИБДД и УФАС.

Шутки

Пользователи пожаловались на недостоверный характер рекламы на сайте Amur.net. Купон обещал 70% скидку на ОСАГО в компании «Росгострах Авто». Рекламораспространитель объяснил, что информация была первоапрельской шуткой, но суд решил, что с позиции рядового потребителя такая информация воспринимается как реклама услуг ОСАГО, а упоминание о шутке было завуалировано, неясно и неочевидно.

Описание «Росгострах Авто» в сочетании с цветом и типом шрифта намеренно путало потребителей с привычным «Росгосстрахом». Информация была признана ненадлежащей рекламой, поскольку содержала не соответствующие действительности сведения, неверно передавала смысл информации и сознательно ввергала потребителей в заблуждение.

Источник: https://vc.ru/marketing/12637-ads-law

Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу

Можно ли подать в суд на недостоверную рекламу

660 юристов сейчас на сайте Можем ли мы подать в суд на агенство недвижимости,если они пишут на своем сайте,что продают полностью кирпичные дома,а на самом деле дома только облицованы кирпичом,а внутри блоки или дерево,тем самым вводят в заблуждение,распространяя ложную информацию и обнанывают покупателей.

04 Марта 2021, 09:55, вопрос №1168568 Ксения, г. Омск Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-69 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1) Юрист, г.

МоскваОбщаться в чате Ксения, добрый день!

В соответствии с Федеральным законом «О рекламе»Статья 5. Общие требования к рекламе 1.

Юридический журнал для тех, кто хочет большего

Управляющий партнёр юридической фирмы «Юрис» Станислав Солнцев В нашей практике часто встречаются договоры, в которых рекламодатели передают всю ответственность за нарушение рекламного законодательства и законодательства об авторских правах рекламному агентству. Такие договоры нередко приносят ответчики по искам о защите авторских прав фотографов, которых мы представляем в суде, ожидая, что им удастся избежать ответственности.

По стечению обстоятельств «рекламные агентства» часто не известны никому, не действуют или даже ликвидированы.

Российское законодательство не предусматривает возможности исключить ответственность передав её какому-то другому лицу, в противном случае это бы означало возможность изменения виновного лица за нарушение антимонопольного, административного и даже уголовного правонарушения в сфере оборота интеллектуальной собственности.

Почему-то у многих предпринимателей создается неверное впечатление, что в интернете можно говорить и писать все что угодно. Проверьте себя. На сайте размещена неполная или недостоверная информация Ваш сайт – это рекламный щит в первую очередь.

И каждую написанную букву могут тщательно проверять.

Бывает, что компания сменяет вид юридического лица, а на сайте забывают упомянуть об этом.

Например, ИП дорос до ООО, или наоборот. Или пишут что компания на рынке с 2000 года,

Вопрос по поводу недостоверной рекламы

660 юристов сейчас на сайте Подскажите пожалуйста, по поводу рекламы на магазинах!

Сначала оговорюсь что был такой конкурс в 2010 году, под названием «лучший ******** магазин 2010» наша компания победила в одной из номинаций, уместна ли здесь будет реклама такого типа: крупными буквами на рекламе написано: лучший ******* магазин и сверху звездочка, снизу достаточно читаемо сноска : победитель в конкурсе журнала «***» » лучший ***** магазин 2010″ в номинации «.

Как подать в суд на рекламу

660 юристов сейчас на сайте В рекламе гостиницы на всех сайтах один из телефонов мой.Звонят днём и ночью,покоя нет.По второму номеру я звонила,они мне ответили,что это не они рекламу делали.Эти звонки продолжаются уже два года.Телефонный номер у меня уже лет семь и менять не хотелось бы.

21 Февраля 2015, 22:48, вопрос №735983 светлана, г.

Брянск Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-91 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2) Юрист, г. ПензаОбщаться в чате Добрый день.

Прежде обращения в суд стоит попробовать в досудебном порядке решить проблему. Нужно направить письменное требование о прекращении использования и уничтожении Ваших персональных данных — номера телефона.

Недобросовестная и недостоверная реклама

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Всем известно, что реклама – это основной двигатель торговли. Она есть везде: по телевизору, радио, в интернете, телефоне, в метро, на уличных билбордах и так далее.

Что подразумевается под этим словосочетанием, куда можно пожаловаться на недостоверную информацию, содержащуюся в рекламе, какую ответственность несет рекламодатель за рекламируемый товар (услугу)?

Согласно п.

Можно ли подать в суд на создателей игр и победить?

Guwanc добавил 17 августа 2021 в блоги1118На этой неделе пользователь Reddit под ником BlackPanther2021 прославился на всё киносообщество.

Киноман сильно рассердился, не увидев в финальной версии фильма «Отряд самоубийц» множество сцен из трейлера. Теперь он подаёт наWarner Bros. и DC за «ложную рекламу», и его иск уже принял лондонский суд.

Геймеры прекрасно помнят, как некоторые студии ловко обводили их за нос, сверкая на выставках начищенными до блеска геймплейными трейлерами, а затем продавая совершенно иной продукт.

В последнее время это стало настоящей тенденцией — достаточно обратить внимание на злободневную No Man’s Sky, разрушившую многие надежды.

Когда становится понятно, что игра тормозит на среднем компьютере или лишена обещанного геймплея, разработчики внезапно находят тому тысячи оправданий.

Можно ли подать на коллекторов в суд за предоставление ложной информации и ввод в заблуждение?

Здравствуйте!

Так же обратилась в сам банк для уточнения информации.

В банке сказали, что акция действительно есть, но действовать она начала 18.06, а я оплатила 16.06, поэтому акция не активировалась.

От коллекторов информации по дате начала акции не было, предложили мне ее 09.06. Можно ли подать на них в суд за предоставление ложной информации и ввод в заблуждение?

Можно ли мне подать в суд на недостоверную рекламу?

660 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 660 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте, вопрос о недостоверной рекламе.Купили в сети быстрого питания продукт участвующий в акции, а именно: при покупке одной единицы товара предоставляется код, с помощью которого можно получить бонусы в онлайн-игре.

Информация об акции размещена на стойке возле кассы. Промо-код указан на чеке. Воспользоваться этим кодом не смогли, так как он недействителен, на чеке указано что акция действует до 15.11.2021.

Источник: https://86nalog.ru/mozhno-li-podat-v-sud-na-nedostovernuju-reklamu-83503/

Стюарт Хендерсон Бритт

В современном мире невозможно осуществление предпринимательской деятельности без использования рекламы.

Реклама – это неотъемлемая часть нашей жизни. Способствуя продвижению на рынок товаров, работ и услуг, реклама обеспечивает эффективную предпринимательскую деятельность. Однако в борьбе за потребителя рекламодатели зачастую упускают из вида правовые аспекты отношений в сфере рекламы.

Многие предприниматели в погоне за привлечением клиентов не задумываются о последствиях, когда размещают рекламу на своем магазине, сайте, товаре и т.д. А зря!

В моей практике арбитражного юриста, как правило, клиенты приходят уже с постановлением о привлечении их к ответственности, хотя нарушения можно было бы избежать, придя просто на консультацию к специалисту.

Интерес к этой категории дел вызывает и то обстоятельство, что, как правило, нарушения законодательства о рекламе носят неповторимый характер, т.е., нарушив одну и ту же норму, содержательно нарушения не являются идентичными.

Понятие

Ненадлежащей рекламой признается та, в которой обнаружены нарушения правил составления рекламы и ее размещения.

Можно сказать, что недобросовестная и недостоверная реклама это частные случаи ненадлежащей.

С точки зрения закона недобросовестной рекламой считается та, которая прямо или косвенно направлена на принижение других товаров. Это может проявляться в некорректных сравнениях и намеках, которые негативно сказываются на деловой репутации фирм.

Также сюда относится несанкционированное использование других товарных знаков или меток. Причем даже если вы не использовали скопированный товарный знак конкурента, а немного видоизменили его, оставляя по-прежнему узнаваемым, это также может быть отнесено к случаям недобросовестной рекламы.

За изготовление и распространение недобросовестной рекламы фирме полагается наказание. Это регулируется в специальном законе «О рекламе», а также антимонопольным законодательством Российской Федерацией.

Недостоверной рекламой признается та, в которой были искажены характеристики товара, либо использованы неверные данные. Причем принимаются во внимание конкретные признаки, такие как вес, состав, размеры, условия эксплуатация, страна производства и многое другое.

Если же в рекламе говорится о товарах, входящих в один набор, то в действительности количество и качество товаров в рекламе и жизни должны совпадать.

Даже если вы упомянули гипермаркет, в котором можно приобрести продукт, а он там на самом деле не продается, это также относится к недостоверной рекламе.

Здесь также недопустимо сравнение с другими товарами. Если в рекламе будет фраза «Наш шкаф лучше шкафа фирмы А», это может попасть под описание как недобросовестности, так и недостоверности.

Ну и конечно рекламе должна содержать полную и правдивую информацию о стоимости, методах оплаты, способах и стоимости доставки, предоставляемой гарантии и возможностях возврата некачественного товара.

Также если вы упомянули, что предмет защищен авторским правом, что в реальности совсем не так, за это также могут привлечь к ответственности. То же самое можно сказать о предоставлении лживых данных о наличии различных наград и дипломов.

Источник: https://bogunskaia.ru/dolgi/otvetstvennost-za-nedobrosovestnuyu-reklamu.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: