Можно ли обменивать в магазине тунику

Содержание
  1. Можно ли вернуть пляжную тунику в магазин?
  2. Лучшие ответы
  3. -ответ
  4. Ответы знатоков
  5. Купила тунику фасон не подошел могу ли я получить деньги за возрат
  6. Можно ли вернуть тунику в магазин
  7. Сколько возвращаются деньги за возврат платья
  8. Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы
  9. Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги
  10. Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?
  11. Можно ли вернуть платье в магазин?
  12. Подлежит ли возврату купальник по закону в 2021 году
  13. Можно ли вернуть купальник, если он не подошел по цвету или размеру
  14. В каких случаях можно вернуть купальник
  15. Порядок действий
  16. Когда вернут деньги
  17. Возврат в интернет-магазин
  18. Если продавец отказывает в возврате
  19. Можно ли обменивать в магазине тунику
  20. Можно ли вернуть купальник?
  21. Можно ли вернуть купальник в магазин?
  22. Возврат туники, как вернуть тунику в магазин и можно ли получить деньги
  23. Возврат туники. Вернуть тунику
  24. Можно ли вернуть купальник обратно в магазин?
  25. Возврат нижнего белья… возможен?
  26. Что по закону считается бельем?
  27. Возврат товара в течении 14 дней. Нужна помощь!
  28. Как вернуть предметы одежды в магазин: порядок действий и сроки
  29. Право потребителя
  30. Условия и порядок возврата
  31. Платья
  32. Футболки
  33. Шубы
  34. Ремни
  35. Пляжные туники
  36. Сроки
  37. Заключение
  38. Возврат туники, как вернуть тунику в магазин и можно ли получить деньги
  39. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора
  40. Туника BRUME
  41. Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?
  42. Можно ли вернуть новое белье?

Можно ли вернуть пляжную тунику в магазин?

Можно ли обменивать в магазине тунику

» Прочее »

Вопрос знатокам: Вот спорим с одной особой, называющей себя юристом… Можно ли вернуть вещь обратно в магазин из за того, что она после стирки села и стала меньше на размер?)

С уважением, Аннушка

Лучшие ответы

Надо соблюдать правила стирки, указанные на этикетке указывающей правила стирки. Не соблюла, вина покупателя, товар возврату не подлежит.

В любом случае вины продавца быть не может, он продавец. а не производитель данного товара.

При соблюдении правил стирки, продавец испорченную вещь должен принять, и вернуть после экспертизы производителю. Но это не Ваш случай., раз нарушено правило стирки.

Когда-то я купила дорогой кухонный комплект, (шторы, скатерть и салфетки) цветной, но хватило ума дома постирать туалетным. мылом уголок салфетки… потекла краска. Комплект вернула в магазин. Поорали.. я потребовала самим просто помочить другой угол. Комплект забрали. деньги сразу же вернули.

Можно, если экспертиза докажет, что данный недостаток возник по вине производителя, а не потому, что вы постирали ее не правильно.

можно, но только в том случае если товароведческая экспертиза установит брак производителя

-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

Как поменять товар в магазине

С проблемой обмена товара или возврата его в магазин рано или поздно может столкнуться каждый. Зачастую процедура обмена товара сопровождается конфликтами со стороны продавца в отношении покупателя и в связи с этим, следует знать, что обмен или возврат товара в магазин регулируется законом «О защите прав потребителей» .

Поэтому, перед тем как обменять приобретенный в магазине товар, следует знать несколько моментов, которые могут значительно ускорить и облегчить процедуру обмена товара. Защита прав потребителей «Наши права потребителей» — это общественная межрегиональная организация [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] Яндекс.

Директ Все объявления

1

Вы имеете право поменять или вернуть товар в магазин в случаях, если товар оказался ненадлежащего качества, не подошел по размеру, фасону или габаритам, а так же если у товара были обнаружены неустранимые недостатки.

Поменять товар можно даже в том случае если у вас отсутствует товарный чек или упаковка, в которой находился товар при покупке. Обмену так же подлежат товары, купленные через интернет-магазин или по акциям и скидкам.

2

При обнаружении каких-либо дефектов или недостатков у товара обратитесь в магазин для обмена товара в срок не позднее четырнадцати дней со дня покупки.

Если дефект или неисправность у товара обнаружились позднее четырнадцати дней, а срок годности не истек и имеется гарантия, то вы можете обратиться в магазин для обмена товара не позднее окончания гарантийного срока.

Обмен товара на аналогичный должен быть произведен в день обращения.
3

В том случае если на день обмена в магазине будет отсутствовать аналогичный товар, вы может отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы за покупку. Выплатить деньги вам должны в течение трех дней.

В другом случае вы можете заключить с продавцом соглашение об обмене покупки, если аналогичный товар появится в продаже позднее. В этом случае продавец должен известить вас о поступлении аналогичного товара в продажу.

4

Если в магазине вам откажут в обмене товара или возврате денежных средств, уплаченных за покупку, вы должны в письменной форме обратиться к руководству магазина. Для этого пишите заявление с требованием поменять товар на аналогичный, а если таковой отсутствует в продаже, то вернуть деньги за покупку.
5

При повторном отказе обменять вам товар или вернуть уплаченные за покупку деньги, обращайтесь в отдел защиты прав потребителей для разрешения конфликтной ситуации или обратитесь с исковым заявлением в суд.

конечно… не позднее 2-х недель с момента покупки, в надлежащем виде и с чеком.

Не подошел цвет? Интересно, а какого цвета 99,9 всех продаваемых полотенчиков в стране? ) Правильно — серебристые, стальные.

Так что лучше скажите, что не подошел по размеру, угол стены мешает. Оно и умнее, и на правду больше похоже )

Настя, по закону «О защите прав потребителей» ты можешь обменять в течение 14 дней, со дня покупки, на аналогичный товар, если по каким-то критериям он не подошел. Если ты хочешь обменять на другой цвет, то это без проблем, тебе не вправе отказать.

Если ты хочешь вернуть без обмена, то могут и отказать, так как недостатков нет, но, как правило, в магазинах идут навстречу, и даже заявление помогут написать).

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

нет не можете — полотенца относятся к предметам лично гигиены и обмену и возврату с формулировкой не подошел не подлежат. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Источник: https://dom-voprosov.ru/prochee/mozhno-li-vernut-plyazhnuyu-tuniku-v-magazin

Купила тунику фасон не подошел могу ли я получить деньги за возрат

Можно ли обменивать в магазине тунику

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции (скидке), допускается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Срок возврата денег за тунику ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования / ст. 22 ЗОЗПП.

Что вам делать, если все-таки надо? Платье, которое вы купили, не подходит – и, да, ваша вина, что вы не рассчитали свой размер или размер подруги/мамы. Деньги потрачены, покупка совершенно не радует, более того – обременяет вас.

Как вернуть ненужную вещь в магазин? Как перестать считать, что вы не имеете на это право?

Можно ли вернуть тунику в магазин

ГК РФ и ст.25 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять такой товар в месте его приобретения в течение 14 дней со дня покупки.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

В ряде случаев сложно сохранить первозданный вид товаров, тем более, что они, очевидно, сразу же «вступают в контакт» с человеком.
Потребитель не согласился и подал иск. В нем написал, что в момент его обращения в магазин другие вещи ему предложены не были, поэтому он подал завление на возврат денег. Более того, в принятии товара ему отказали, сказав, что срок для принятия товара 3 дня.

Сколько возвращаются деньги за возврат платья

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть тунику обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат туники и как это сделать.

Если на тунику установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки туники, если не докажет, что они возникли:

  • после передачи туники потребителю;
  • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Как вернуть покупку, если не подошел, к примеру, размер, можно ли просто поменять товар, если он вам не понравился? Можно будет обратиться к продавцу и потребовать обмена товара на другой размер или возврата денежных средств.

Принципиальное значение при возврате туники имеет следующие обстоятельства:

  • установлена ли гарантия на тунику;
  • если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  • установлен ли срок службы на тунику;
  • если срок службы установлен, закончился ли он.

Товары, продающиеся на метраж, сложно потом реализовать. Допустим, кто-то купил 2 метра кабеля, но решил, что ошибся с выбором.

Суд подумал и решил, отказать потребителю в иске полностью, и даже о взыскании той суммы, которую продавец был готов вернуть.

Написал, что наличие товара в магазине для обмена продавец доказал (накладная о наличии товара на складе); довод потребителя о том, что только он может определить подходит ему товар или нет — является несостоятельным; до предъявления требования о возврате денег, потребитель должен предъявить требование об обмене. Поскольку товар не передан продавцу (а он в принятии товар отказал), то и оснований для взыскания даже той суммы, котору продавец был готов вернуть добровольно не имеется. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть тунику с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы

Обращаем Ваше внимание, что есть товары надлежащего качества, в том числе продающиеся по акции (скидке), которые не подлежат обмену или возврату.
Большинству магазинов не выгодно принимать возвраты, это всем понятно.

Ситуация складывается так, что зачастую девушкам, купившим платье, даже стыдно открыть рот и попросить рассмотреть их заявление.

Причины при этом могут быть самые серьезные – брак производителя, например, — но вы не знаете, как вообще к этому поступиться, а привычная фраза продавца о двух неделях на возврат платья кажется фантастикой.

Причины при этом могут быть самые серьезные – брак производителя, например, — но вы не знаете, как вообще к этому поступиться, а привычная фраза продавца о двух неделях на возврат платья кажется фантастикой.

В-третьих, убедитесь, что вы уложились в срок 14 дней. Эта фраза произносится продавцами не просто так – лишь в этот период времени, начиная со следующего дня после покупки, можно вернуть не бракованную вещь в магазин. Что можно требовать у магазина в случае соблюдения вами всех условий?

  • Замену платья на точно такое же, но вашего размера или другого цвета – этот вариант будет рассматриваться продавцами в первую очередь.
  • Получение обратно своих денег за купленный товар – если вас не устроили условия возврата или обмена на аналогичную вещь.

Если чека нет, по закону вы можете привлечь свидетеля покупки на свою сторону или попросить магазин проверить камеры (если они, конечно, есть).

Акция — это ограниченное во времени воздействие продавца на целевую группу потребителей с целью популяризировать определенный товар или услугу; результат достигается с помощью ярких внешних атрибутов (специальных вывесок, промоутеров, акционных сувениров) и более выгодных предложений по сбыту акционного товара или услуги. Причин для снижения цены может быть множество.

Акция – прекрасная возможность продавца распродать старый, залежавшийся товар, чтобы завезти в магазин новую партию свежего, более модного и рекламируемого товара, возможно, таким образом, продавец хочет увеличить объем продаж. Распродажи выгодны и покупателям и продавцам.

Купил в магазине покупатель одежду, и так, что вещи взял 2-х размеров для примерки их дома. После примерки выбрал себе одного размера, цвета, фасона, а другую аналогичную решил вернуть продавцу и забрать деньги.

В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тунику суммы / п. 1 ст. 18 ЗОЗПП;
  • потребовать возмещения разницы между ценой туники, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования / п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
  • потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи туники ненадлежащего качества / п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

Суду продавец показал накладную, что подходящие покупателю вещи (то что он оставил себе) имеются на складе, и что при их наличии требовать денег покупатель не вправе, может только обменять ну другую вещь.
То есть, если у продавца на складе или где-то еще имеется вещь с аналогичными потребительскими свойствами, но иного цвета, размера, фасона и т. д., то покупателю нужно соглашаться именно на обмен.

Условия возврата платья в магазин, если вам оно не подошло по фасону, размеру или цвету, регулируется Законом «О защите прав потребителей». При этом, закон четко устанавливает, что именно вам нужно сделать, чтобы обезопасить себя и все-таки вернуть продавцу купленное.

Закон усложняет возврат денег еще и тем, что ставит одно немаловажное условие – деньги за приобретенное вы вернете только, если в магазине нет аналогичного товара на обмен в день вашего обращения.

И только, если ни одна из предложенных моделей на обмен вам не подойдет, можно рассчитывать на возврат средств.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Короткий ответ – «да», но не спешите радоваться. Вам, как покупателю, необходимо знать условия такого возврата, а также подводные камни, которые возникнут у вас в процессе.

Платья, как и другая одежда, по закону считается непродовольственным товаром и товаром, не сложным в техническом плане. В этом случае, его возврат вполне реален.

Поэтому если вы не уложились в двухнедельный срок, придется искать на платье недостатки и возвращать только по причине их обнаружения.

Можно ли вернуть деньги за одежду, которая не подошла по цвету, размеру, фасону — если куплена вещь двух размеров для примерки дома, а одну надо вернуть и забрать деньги (ст. 25 Закона О ЗПП)?

Можно ли вернуть платье в магазин?

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

  • продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи / п. 2 ст. 18 ЗОЗПП;
  • уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества /п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать тунику и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Допустим, товар не подошел по какому-то параметру. Его, согласно положениям закона, можно обменять. Предполагается, что необходимость в товаре не отпала.СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ! Товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции.

Если при приобретении товара по акции к нему дополняется «подарок» (в виде бонуса), то к этому бонусу аналогичные требования, как к основному товару, не предъявляются, так как передача вещи в собственность осуществляется безвозмездно, по договору дарения (ст.

572 Гражданского кодекса Российской Федерации) (далее ГК РФ).

Источник: https://engmax.ru/novosti/1903-kupila-tuniku-fason-ne-podoshel-mogu-li-ya-poluchit-dengi-za-vozrat.html

Подлежит ли возврату купальник по закону в 2021 году

Можно ли обменивать в магазине тунику

Если взрослый или детский купальник для плавания, занятий спортом куплен в спешке или без примерки, продавцы обычно отказывают в обмене, ссылаясь на список невозвратных товаров. Расскажем, подлежит ли возврату купальник, когда закон на стороне покупателя, как получить обратно деньги и что нужно для этого сделать.

Можно ли вернуть купальник, если он не подошел по цвету или размеру

По Закону о защите прав потребителей любой товар можно вернуть продавцу при соблюдении трех условий:

  1. С момента покупки прошло не более двух недель.
  2. Вещь не потеряла товарный вид: нет признаков использования, сохранились все бирки, ярлыки.
  3. Есть документы, подтверждающие покупку в конкретном магазине.

Основанием для возврата может стать ошибка при выборе размера, цвета, фасона. К исключениям относятся невозвратные товары, которые указаны в закрытом Перечне Постановления Правительства №55 – средства личной гигиены, лекарства, медицинские, носочно-чулочные, трикотажные и швейные изделия, бытовая техника,  косметика, мебель, ювелирные украшения и т. д.

Согласно ГОСТу 17037-85, купальники относятся к группе швейных и трикотажных изделий для женщин и девочек. Поэтому вернуть качественный купальник для плавания или для танцев нельзя.

Исключение – если сотрудник отдела нарушил правила торговли или ввел в заблуждение: вместо модели для плавания продал спортивный, не выдал чек, не рассказал о правилах ухода, температурном режиме стирки. Отказаться от такого изделия можно как от некачественного товара.

В каких случаях можно вернуть купальник

Отказаться от покупки и забрать деньги можно только в одном случае – при обнаружении брака:

  • некачественный шов;
  • разводы, пятна, которые появились при нарушении технологии окрашивания;
  • несимметричность деталей;
  • деформация после первого использования или стирки;
  • фактический размер не соответствует указанному на ярлыке.

Если дефект на детском или взрослом купальнике был обнаружен после покупки, можете требовать:

  • обмен на качественную вещь того же или другого производителя;
  • возврат денег;
  • предоставление скидки;
  • бесплатное устранения изъяна.

Претензии к качеству администрация магазина рассмотрит после получения заявления.

Чтобы исключить вероятность отказа, подавайте жалобу в течение 14 дней.

Порядок действий

Вернуть потраченные средства или обменять бракованный гимнастический купальник на другую модель поможет следующая пошаговая инструкция:

  1. Заполните заявление. Единой утвержденной формы претензии нет. Некоторые крупные магазины разрабатывают собственный бланк для заполнения. Если продавец отказывается его предоставить, пишите претензию в свободной форме. В заявлении обязательно укажите имя руководителя, название организации, свои паспортные данные, контактный телефон для связи, дату приобретения, артикул товара, выявленный дефект, желаемый результат – обмен, возврат денег, устранение брака.
  2. Приложите к претензии копии документов. Для подтверждения покупки в конкретном отделе потребуются кассовый, товарный чек, квитанция об оплате. Если документы утеряны, но покупка оплачивалась картой, приложите выписку из банка. Для оформления претензии используйте копии, оригиналы пригодятся для подачи жалобы в Роспотребнадзор или составления искового заявления.
  3. Передайте подготовленные документы и бракованное изделие продавцу. После вручения попросите снять с заявления копию и поставить отметку о получении, дату, подпись и синюю печать. Сохраните второй экземпляр до решения вопроса.
  4. Дождитесь ответа. В течение 10 дней с момента получения претензии администрация магазина должна рассмотреть жалобу и выполнить требование. Срок до 20 дней может быть увеличен только в одном случае – если продавец решил заказать экспертизу для подтверждения фабричного брака.

Дальнейшие действия зависят от принятого решения:

  • Если администрация согласилась с продажей бракованного товара, можно получить деньги.
  • Если продавец принял решение об отказе, необходимо забрать ответ в письменном виде для подачи жалобы.

Скачать образец заявления на возврат купальника в магазин

Когда вернут деньги

Сроки возврата денег зависят от способа оплаты. Если покупка была оплачена наличными, получить их можно в день обращения при предъявлении паспорта. Кассир заполнит акт и выдаст деньги после его подписания.

За покупки, оплаченные картой, магазин вернет деньги на привязанный банковский счет. Срок зачисления зависит от скорости обработки операций банком-эмитентом и обычно составляет от 3 до 10 дней. В некоторых случаях придется ждать до 30 дней.

Возврат в интернет-магазин

Проще вернуть купальник в интернет-магазин. Согласно Правилам дистанционной продажи, покупатель может отказаться от заказа и потребовать возврата денег:

  • В любой момент до вручения посылки, даже если товар передан для доставки в курьерскую службу.
  • В течение 7 дней после получения заказа через курьера, в почтовом отделении или пункте самовывоза.
  • В течение 3 месяцев, если на складе интернет-магазина забыли вложить памятку о сроках и правилах возврата.

В течение этих сроков вернуть можно любую вещь независимо от качества и причины отказа.

Чтобы аннулировать заказ и получить деньги, свяжитесь с оператором по телефону горячей линии и уточните адрес для отправки товара. После этого выполните следующую последовательность действий:

  • Напишите заявление по стандартной форме, дополнительно укажите реквизиты банковского счета для перевода.
  • Приложите к претензии копии кассового чека, бланка заказа, выписку о списании стоимости покупки с карты.
  • Отсканируйте все документы.
  • Вложите оригиналы в посылку.
  • Отправьте заказ курьерской службой или посылкой через Почту России.
  • На электронную почту интернет-магазина отправьте электронные копии и идентификатор посылки.
  • Через 5-7 дней уточните информацию о получении и принятом решении.
  • Ожидайте перевод на карту.

Деньги должны поступить в течение 10 дней с момента получения оригинала претензии.

Срок зачисления может увеличиться до 30 дней в зависимости от скорости проведения операций банком. Если в течение месяца перевод не поступил, обращайтесь в банковскую организацию для розыска платежа.

Если продавец отказывает в возврате

Если магазин отказывается выплатить деньги и забрать купальник, обращайтесь в Роспотребнадзор. Подать жалобу на нарушение своих прав можно через интернет. Для этого откройте сайт rospotrebnadzor.ru и выполните следующие действия:

  • в верхнем меню найдите раздел «Для граждан»;
  • последовательно кликните «Обращения граждан», «Продолжить»;
  • выберите вариант подачи обращения – «Для проведения внеплановой проверки»;
  • авторизуйтесь с помощью учетной записи «Госуслуги»;
  • заполните короткую анкету, укажите причину обращения;
  • прикрепите документы в электронном виде (претензию к продавцу, документы об оплате, письменный отказ в выплате);
  • отправьте жалобу.

В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит жалобу и проведет внеплановую проверку.

Если факт нарушения прав потребителей подтвердится, компании придется выплатить стоимость товара, штраф в размере 50% и неустойку.

Источник: https://ZakonRF24.ru/podlezhit-li-vozvratu-kupalnik-po-zakonu/

Можно ли обменивать в магазине тунику

Можно ли обменивать в магазине тунику

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.

статьи:

  1. Можно ли сдать предмет гардероба?
  2. Особенности отказа от интернет-покупки
  3. Правила возврата бракованных вещей
  4. Законодательный регламент вопроса
  5. Порядок обмена качественного товара
  6. Условия и основания
  7. Что делать, если продавец против?

Можно ли вернуть купальник?

-Помощь-Гарантия на товар Уважаемые покупатели, белье и купальники возврату и обмену не подлежат согласно ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ (Правила торговли),утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

К одежде и изделиям первого слоя относятся изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей человека, такие, как нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия, летние головные уборы, чулочно-носочные изделия, платки носовые, платочно-шарфовые изделия и другие аналогичные изделия.»

Можно ли вернуть купальник в магазин?

» » » » Продажи через интернет создали риски, когда покупатель может приобрести некачественную вещь, так как он не имеет возможности тщательно рассмотреть ее перед покупкой или померить.

В такой ситуации, закон оставляет за покупателем возможность возврата товара, если в нем обнаружен брак, или он не подходит по размеру, цвету и фасону.

Вернуть назад в магазин купленный товар можно как при покупке его через Интернет, так и в обычном магазине.

Законодатель определил перечень товаров, которые не подлежат возврату. К ним относятся:

  1. нижнее белье из трикотажа;
  2. носки и чулки;
  3. детские надувные и резиновые игрушки.
  4. детские пеленки;

Купальник вернуть обратно в магазин не так просто.

Возврат туники, как вернуть тунику в магазин и можно ли получить деньги

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть тунику обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат туники и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (туники), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; тунику ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если туника является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;

Возврат туники.

Вернуть тунику

Перед тем, как возвращать тунику обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть ее обратно:

    туника не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но она надлежащего качества в тунике обнаружен брак и она, соответственно, ненадлежащего качества.

    Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. �� Оглавление статьи

      1 Возврат туники ненадлежащего качества2 Возврат туники надлежащего качества3 Возврат туники, купленной дистанционно (в интернет-магазине, по каталогу и т.п.)

Можно ли вернуть купальник обратно в магазин?

  1. 23.01.2021
  2. Категория:

Приобретая столь специфические вещи для плаванья, необходимо быть осторожными.

Подделки, брак, несоответствие купальника заявленным характеристикам, непонятная размерная сетка, а также некачественные материалы – не редкость для подобных изделий.

Он был создан для того, чтобы регулировать и контролировать процедуры возврата в различные магазины, а также защищать ваши права при возникновении споров с продавцом.Закон

Возврат нижнего белья… возможен?

&nbsp +7 (495) 215-07-40 О компании Как заказать Новости Блог Бренды Акции Вакансии

Приглашаем на LINGERIE SHOW-FORUM 2021 Ждем вас по адресу: Москва, 1-й Зачатьевский пер., 4, EVENT-Холл «ИнфоПространство», стенд 27

Термобелье Ultramax на выставке «Охота и рыболовство на Руси» 6-9 сентября ждем вас на международной выставке на стенде Ultramax Thermals!

Что по закону считается бельем?

09.02.2021 Какие изделия относятся к белью?

От ответа на этот вопрос зависит, можно вернуть или обменять тот или иной товар — купальник, пижаму, пляжные шорты или нательный термокоплект. Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья.

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.

5)

Возврат товара в течении 14 дней.

Нужна помощь!

21 марта 2013, 09:06 Девочки, кто в курсе точно, подскажите пожалуйста!!!

Купила дочке вязанную тунику в отделе детской одежды, без примерки, со слов продавца на 2 года.

В итоге вещь оказалась мала на годовалого ребенка. что-то с глазомером у меня совсем не ладно((( Могу ли я в срок 14 дней сдать этот товар?

не могу сообразить: в перечне товаров не подлежащих возврату есть графа

«Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); «

, то есть любая одежда под это правило не подлежит возврату??? так, или я не допонимаю чего-то???

Источник: https://86nalog.ru/mozhno-li-obmenivat-v-magazine-tuniku-83503/

Как вернуть предметы одежды в магазин: порядок действий и сроки

Можно ли обменивать в магазине тунику

Предметы одежды, носильные вещи – категория товаров, имеющих огромную номенклатуру, от белья до шубы и пальто.

Можно ли вернуть такие товары обратно в магазин, каковы условия и порядок действий при процедуре возврата, имеются ли особенности для различных товаров?

Право потребителя

Предметы одежды вернуть в магазин можно, только необходимо разобраться, что собой представляет каждая носильная вещь как товар.

Закон РФ «О защите прав потребителей» допускает возврат одежды такими нормативными документами:

  • надлежащего качества – ст. 25;
  • с дефектами – ст. 18.

Существуют законные ограничения для приемки в магазин новых вещей – это Перечень товаров, не подлежащих возврату (утв. ПП РФ №55).

Если купленный предмет одежды не подпадает под пункты этого Перечня…, то возврат состоится, но при соблюдении условий, перечисленных в законодательных актах, и в оговоренные законом временные рамки.

Условия и порядок возврата

Качественные вещи примут при таких условиях:

  • предмет покупки не подошел по размеру, росту, расцветке и т.п.;
  • не имеет признаков ношения;
  • все ярлыки, бирки остались прикрепленными там же, где и были при покупке;
  • не прошло еще 14 дней, считая с дня, следующего за датой приобретения;
  • упаковка цела, имеется чек.

Ст. 25 ЗОЗПП РФ гласит, что приобретенную ранее качественную новую одежду вернуть допускается, но только в обмен на аналогичный товар.

Написав в заявлении на возврат, что не подошел размер, вы вправе от продавца потребовать подбора аналогичной вещи нужного размера, и только при условии отсутствия в продаже товара на обмен продавец должен вернуть деньги.

Если же покупатель заметил любые дефекты – дырочку, брак на ткани, загрязнение, неправильно или несимметрично пришитые детали и т.п., то в таком случае можно вернуть одежду в магазин как товар ненадлежащего качества.

В таком случае требования о наличии ярлыков и бирок не предъявляется, а условия возврата таковы:

  • срок обращения – 15 дней после покупки или же весь период действия гарантии;
  • недостаток возник по причинам, не зависящим от потребителя;
  • наличие чека или иных доказательств приобретения одежды именно в этом магазине.

Если на носильную вещь срок гарантии не установлен, то покупатель вправе обращаться по вопросу возврата на протяжении 2-х лет.

В случае, когда вещь на гарантии, устанавливать причины возникновения дефектов должен продавец, а если гарантии нет, тогда покупатель обязан сам заказывать и оплачивать экспертизу товара.

Сдавая некачественную одежду, потребитель имеет право не только заменить вещь на аналогичную качественную, но еще и на:

  • замену на иной похожий товар;
  • исправление дефекта за счет продавца;
  • уценку вещи, если покупатель согласится;
  • возврат денег.

Отсутствие чека не может служить поводом для отказа в возврате, доказать факт приобретения одежды именно в этом торговом предприятии покупатель может, предоставив свидетелей покупки.

Не стоит пытаться выдать дефекты, в возникновении которых виноват сам покупатель, за заводской брак: эксперты без труда отличат прожженную сигаретой дырочку от производственного дефекта.

Порядок действий потребителя таков:

  • прийти в магазин и устно заявить о своем намерении вернуть предмет одежды, аксессуар в магазин – не исключено, что требование покупателя удовлетворят без всяких отговорок, тогда нужно написать заявление на возврат;
  • если начинают тянуть с возвратом, направить продавцу претензию;
  • при отсутствии реакции магазина на протяжении 10 дней, если вещь с недостатками, имеет смысл провести независимую экспертизу, и уже по ее результатам прекратить добиваться возврата вещи или направлять в суд исковое заявление.

В зависимости от того, что собой представляет носильная вещь, есть некоторые нюансы.

К примеру, невозможно сдать обратно ни при каких условиях белье, чулочно-носочные изделия и пр., но существуют и иные особенности.

Платья

Платье – обычный товар, который можно вернуть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, если будут соблюдены все условия процедуры.

Несколько иная ситуация со свадебными нарядами. Это дорогостоящий товар, поэтому торговые предприятия часто иду на разные уловки, чтобы сделать возврат невозможным.

Нужно внимательно читать наименование свадебного наряда: например, часто тем моделям, в которых лиф не поддерживается бретельками, присваивают наименование «корсетное изделие».

Корсет не подлежит обмену, т.к. является разновидностью белья (п. 5 Перечня…). Если на ярлыке и в чеке наряд именуется свадебным платьем, то такую покупку можно будет вернуть.

Не получится вернуть обычное или свадебное платье, если была произведена подгонка изделия под особенности фигуры покупателя: такая одежда будет отнесена к разряду вещей индивидуального изготовления, не подлежащих возврату.

Футболки

Футболка в наши дни является одеждой не столько для занятий спортом, сколько верхней носильной вещью, цена которой может достигать существенных величин, особенно, если это брендовое изделие.

В Перечень… не подлежащих возврату товаров футболка не включена, поэтому качественная вещь может быть взята магазином обратно при соблюдении всех условий, перечисленных в ст. 25 ЗОЗПП РФ.

Еще проще сдать футболку при наличии в ней недостатков, возникших до приобретения вещи.

Шубы

Шуба как товар не имеет особых отличий, кроме высокой стоимости.

Покупатель вправе вернуть шубу, не понравившуюся при ближайшем рассмотрении или не подошедшую по размеру, фасону, но для возможности возврата в течение 14 дней важно, чтобы шубу не носили, ярлыки и бирки не трогали.

Если будут обнаружены проплешины, неоднородную окраску и т.п. недостатки, в таком случае шубу должны забрать в магазин как некачественный товар.

Ремни

Приобретенный ремень, если не подошел по длине, ширине, цвету и т.п., вернуть продавцу возможно при условии, что аксессуаром не пользовались и не оторвали ярлыки.

Реально вернуть также ремень с дефектами, к происхождению которых покупатель непричастен.

Единственный случай, когда ремень откажутся забрать обратно в магазин – если ремень куплен не как отдельная вещь, а как полоска материала, отпущенного на погонаж.

В этом случае отказ продавца правомерен на основании п.4 Перечня… товаров, не подлежащих возврату.

Пляжные туники

Это интересный вопрос, ответ на который неподготовленный потребитель сходу найти не сможет и не сумеет аргументировать в споре с продавцом.

Дело в том, что в п. 5 Перечня… товаров, которые недопустимо вернуть продавцу, указаны швейные и трикотажные изделия бельевого назначения, но конкретно расшифровка предметов одежды не сделана, и трудно понять, что именно сюда относится..

Если открыть ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые», то список бельевых вещей тут приведен, и среди прочих изделий вписаны пляжные комплекты, пижамы и т.п.

Но пляжная туника вполне может быть возвращена, ведь это не купальник, одеваемый на обнаженное тело, а верхняя одежда, ничем не отличающаяся от сарафана или футболки, и к тому же не упомянутая в ГОСТ 25296-2003 как белье.

Сроки

Одежду нормального качества, если она не входит в Перечень…, можно вернуть в 14-дневный срок, не считая даты покупки (при соблюдении всех условий ст. 25 ЗОЗПП РФ).

Носильные вещи ненадлежащего качества ст. 18 ЗОЗПП РФ разрешает возвратить не только на протяжении 15 дней с даты приобретения, но и в течение всего действия гарантии, а при ее отсутствии – на протяжении 2-х лет.

Предлагаем посмотреть видео-консультацию профессионального юриста на тему возврата предметов одежды в магазин. Подробно рассмотрены условия возврата, порядок действий и сроки, а также предметы, которые не подлежат возврату.

Заключение

Не нужно бояться доказывать свою правоту, если вы досконально изучили ЗОЗПП РФ, ведь вы вправе отдать продавцу обратно как новую, не ношенную одежду, так и вещи с дефектами.

Не чинят ли препятствий продавцы при обращении покупателя по вопросу возврата одежды? Реально ли сдать вещи в магазин обратно?

Это мы хотим услышать от тех, кто имел подобный опыт. Комментируйте, тема интересная и касается каждого.

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/vozvrat-obmen-ustranenie-nedostatkov/vozvrat/magazin/odezhdy.html

Возврат туники, как вернуть тунику в магазин и можно ли получить деньги

Можно ли обменивать в магазине тунику

Возврат туники по истечении 14 дней.

К сожалению, вернуть тунику надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора

Все права потребителя при осуществлении возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества прописаны в Законе “О защите прав потребителей”.

Можно ли сдать купальник обратно в магазин, если на нём обнаружен заводской дефект? Для осуществления возврата или обмена некачественного купальника в магазине, либо в целях получить за него денежную компенсацию, покупателю следует проделать определённые шаги, в частности:

  • Можно ли вернуть купальник и как это сделать? Выявить заводской дефект нового изделия как можно раньше, лучше всего в день его приобретения, для того чтобы покупатель мог гарантировать, что он не успел использовать товар по назначению.
  • Явиться в магазин, где было приобретено изделие.
  • Предъявить сотрудникам или менеджеру торговой точки дефект купальника и потребовать замены или возврата, ссылаясь на статьи ЗоЗПП.
  • Написать заявление по форме, установленной государством, о возврате товара в связи с ненадлежащим качеством.
  • Приложить к изделию данную бумагу, а также имеющийся на руках платёжный документ, удостоверяющий передачу денежных средств за изделие именно в эту торговую точку.

По техническим причинам возврат товара возможен не ранее, чем через 3 (три) дня с момента покупки товара. Инфо Он был создан для того, чтобы регулировать и контролировать процедуры возврата в различные магазины, а также защищать ваши права при возникновении споров с продавцом.

Туника BRUME

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Купленная туника просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Можно не только обменять тунику на другую, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественной бракованной туники;. При замене туники ненадлежащего качества на тунику этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены не производится.

Если же цена старой туники выше цены новой, предоставленной взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

; одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны); ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями; автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения; гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари); животные и растения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т. п.)

Можно ли вернуть новое белье?

Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

Источник: https://mnemaks.ru/vzyskaniya/16861-vozvrat-tuniki-kak-vernut-tuniku-v-magazin-i-mozhno-li-poluchit-dengi.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: